ビーウィズ株式会社　テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (横浜駅)

＊こんな方にオススメ＊

「経験やスキルを活かしてキャリアップしたい」
「そろそろ1つの仕事で腰を据えて働きたい」
「趣味や遊びはもちろん、貯金もしたい！」

1つの業界に留まらず、幅広く携わることが
できるので知識やスキルをたくさん身につけることができます(^0^)
また、オペレーターのフォローやシフト管理など、
付随するサポート業務もお願いします。

契約社員から正社員になるチャンスも☆･｡

平均勤続年数→6年
居心地が良く長く働ける環境が整っています♪

男女別の仮眠室や給湯室、
休憩室も完備しているから
快適に過ごせる深夜オフィスワーク*.゜

◇主なお仕事◇
【A】電動自転車やキックボードのシェアサービスに関する
チャット・メールでの問い合わせ対応
「ブレーキの効きが悪い」
「利用終了の手続きがうまくいかない」

【B】フリマアプリで落札された荷物を
提携コンビニから発送するサービスに
関する問い合わせ対応
「荷物が今どこまで届いているか教えてほしい」
「受取り方法を教えてほしい」

【C】テレビ通販の注文や商品に関するお問い合わせ対応
「今テレビ通販で見ている商品を購入したい」

他に…
＊ 手上げ対応、シフト管理、応対品質の管理
＊クライアントへのエスカレーション対応
＊請求業務、日次・月次報告書の作成
＊採用面接や社内申請業務

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最大20日付与可)※規定有
●昇給制度
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●深夜手当(22時～翌5時は時給25％UP)
●プチボーナスあり(規定有)
●服装自由/カジュアルすぎなければOK
●産休制度あり/育休制度あり
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
●男女別の仮眠室あり