テレフォンオペレーター(テレオペ)（ビーウィズ株式会社）| アルバイト・パート求人（大通駅）

【万全のフォロー体制】
現場管理者が研修サポート、
受電対応まで手厚くフォローします◎
これまでの経験や習熟度に応じて
スキルが付与されていくので、
一つひとつ着実に覚えていける環境です！

多くのスタッフが未経験から
プロフェッショナルへ成長(^^)/

問題を解決する力・切り分ける力など、
様々な職種に通じるスキルが身に付きます◎
ネットや機械にも強くなり、
動画配信サービスに関する知識を
自然と覚えていけるのも魅力の一つです(^^)

※テクニカルサポートも若干ありますが、
　クレーム頻度は非常に少ないです。

経験問わず研修から高時給≪1400円≫スタート！
昇給で時給1450円も目指せます＊*

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代⇒20～50代
属性⇒主婦(夫)3割：フリーター6割：学生・Wワーク等1割

落ち着いた方が多く、
管理者も優しいと定評があります(^^)

また、オペレーターさんの提案の声がすぐに届き
業務やサービス改善に活かされている職場です！

≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫
アカウントや視聴に関するサポート
電話:10～15件/日、メール:10件/日、チャット:5件/日

メール・チャット→電話の順番でレクチャーします！
いきなり全てをお任せするわけではありません。

■主な問い合わせ内容
(1)ご登録・ご請求に関して
「支払い方法は変更できますか」
「登録方法を教えてほしい」
(2)ログイン・パスワードに関して
「登録アドレスの変更はできますか」
「パスワードがわからなくて…」
(3)解約に関して
「解約したい」
※解約阻止の案内はありません
(4)視聴に関して
「見れないんですけど…」

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●年末年始休暇(1月1日のみ)
●昇給制度(電話のスキルが付いたら+50円UP)
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度
●服装自由
●産休制度あり/育休制度あり
●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、TV、電子レンジ、喫煙室あり)

【面接について】
来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊
カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば
ご自宅から簡単に参加できます。

【特徴】
ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。

【受動喫煙対策】
・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）