株式会社I・PARTNERS メール(チャット)オペレーターの正社員求人 (東京駅)

カスタマーサポート ◆フレックスタイム制/リモートワーク可

勤務地

[最寄駅]
  • 東京都千代田区  ⁄  東京駅 (徒歩 5分)
[住所]
  • 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内 20階
  • リモートワーク可

勤務時間

  • 10:00~19:00

フレックスタイム制
・コアタイム    :10:00~15:00
・フレキシブルタイム:5:00~10:00、15:00~22:00
・休憩時間     :60分
・時間外労働有無  :有 平均 25時間

休日・休暇

土・日・完全週休2日

・年間休日123日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・夏季休暇:7月~9月の間で5日間取得可
・年末年始休暇:12/28~1/4
・年間有給休暇:1日~10日(入社後、入社月に応じて付与)

職種

  • メール(チャット)オペレーター

給与

  • 月給35万円

交通費:一部支給

  • には、固定残業代:58,000円/25時間相当分が含まれます。
  • ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
  • <昇給>
    あり:年2回(4月・10月) ※360度評価により決定

    勤務期間

    無期

    勤務開始日

    2026/01/05~

    募集情報

    仕事内容

    ・Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール)
    ・SNSでのアクティブサポート
    ・FAQ作成・更新
    ・海外拠点メンバーとの連携
    ・※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK)
    ・その他関連業務

    経験・資格

    主婦(夫)ミドルエルダー(50代)シニア外国人・留学生
    ・メールでのカスタマーサポート経験(1年以上)
    ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験
    ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理

    【歓迎/尚可】
    ・Zendeskを使った顧客対応経験
    ・下記ツールを使った業務経験
    Slack
    LINE WORKS
    Zendesk
    Shopify
    Notion
    chatGPT
    Deepl

    待遇・福利厚生

    ◇ 雇用保険
    ◇ 厚生年金
    ◇ 労災保険
    ◇ 健康保険
    ◇ 交通費支給あり
    ◇ 資格取得支援・手当あり
    ◇ 服装自由

    求人の特徴

    特徴フラグについて

    ~な方を歓迎
    主婦(夫)ミドルエルダー(50代)シニア外国人・留学生

    選考・応募先情報

    応募先

    カスタマーサポート ◆フレックスタイム制/リモートワーク可

    応募方法

    WEBもしくは電話にてご応募ください!
    《WEB応募は24時間受付中です》

    担当者

    採用担当

    会社概要

    所在地

    福岡県福岡市中央区天神4-1-11 久原本家天神ビル4F

    代表者名

    石川優児

    派遣許認可番号

    派40-301917

    拠点

    1ヶ所

    九州全域

    事業内容

    人材派遣、人材紹介、コールセンター、アウトソーシング

    • 仕事No.shokai-ip20251225-4

    • 管理番号:162969

    • 掲載開始日:2025-12-25
    • 掲載終了予定日:2026-12-24