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テレフォンオペレーター(テレオペ)(株式会社I・PARTNERS)| 契約社員求人(大崎駅)

【新規事業立ち上げ/出社勤務】Airbnbのカスタマーサポート

勤務地

[最寄駅]
  • 東京都品川区  ⁄  大崎駅
[住所]
  • 東京都品川区北品川 5 丁目 5-15 大崎ブライトコア

勤務日数

週4〜OK

勤務時間

シフト提出/月週4〜OK9時以降勤務OK
  • 08:00~21:00

▼シフト制:土日祝日含む週5日勤務
8:00~21:00の間で実働8時間(土日祝含む週5日勤務)
・1時間休憩の他に前半と後半で15分の小休憩あり
※基本的に1か月前にシフトをお渡し致します
※希望休がある場合は現場担当にご相談をお願い致します

休日・休暇

完全週2休

完全週休2日

完全週休2日制
(シフトにより月8~9日休み)

職種

コールセンター

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)

給与

交通費有
  • 月給31万円~34万円

交通費:全額支給

<オペレーター(Agent)>
日のみのモノリンガルの場合
月給:310,000 円~(※想定年収3,720,000円~)

日英のバイリンガルの場合
月給:340,000円~(※想定年収4,080,000円~)

※月の想定残業時間は5時間程度

勤務期間

長期

勤務開始日

2026/05/18~

職場環境

和気あいあいとした職場です

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

仕事内容

<ゲストから>
◆予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応
◆プラットフォーム自体の問題のトラブルシューティング

<ホストから>
◆アカウント設定に関して
◆予約を伸ばしたいが何かアドバイスが欲しい
◆住所変更
◆お部屋キャンセルされたがカレンダーが空かない

上記のようなゲストやホストからのお問い合わせに、
電話、メッセージ、メールで対応頂きます。
問題解決をし、最高の顧客体験を実現して頂きます。

※マニュアルやスクリプトが凄く整備されている環境ではないので、
工夫しながらのお客様対応が求められますが、
その分問題を解決でいた時のやりがいや達成感があります♪

経験・資格

未経験OK新卒・第二フリーターミドル学歴不問ブランク
・Microsoft Officeの基本操作ができる方
・顧客の気持ちやニーズを理解し、共感を持った対応ができる方
・新しいチャレンジや経験を前向きに楽しめる方
・ネイティブレベルの日本語スキル
※漢字の読み書きもネイティブレベル、丁寧語、尊敬語の使い分けができる
※日本特有のニュアンスを掴んでお話しすることができる

待遇・福利厚生

社保ありまかない

■時間外手当(全額支給)
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■無料ランチ
■定期昇給年1回
■社員紹介プログラム(お祝金進呈)
■無料英語学習プログラム
■安否確認システムANPIC導入
■正社員登用制度
■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など)
■健康診断(半日有給付与)
■服装/髪型・髪色自由
■オンライン・オフラインイベント随時開催接

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OK新卒・第二フリーターミドル学歴不問ブランク
魅力的な待遇
交通費有社保ありまかない
自分らしい恰好
髪自由服装自由

選考・応募先情報

応募先

株式会社I・PARTNERS

応募方法

WEBもしくは電話にてご応募ください!
《WEB応募は24時間受付中です》

担当者

採用担当

会社概要

所在地

福岡県福岡市中央区天神4-1-11 久原本家天神ビル4F

代表者名

石川優児

派遣許認可番号

派40-301917

拠点

1ヶ所

九州全域

事業内容

人材派遣、人材紹介、コールセンター、アウトソーシング

  • 仕事No.shoukai-20260313-1

  • 管理番号:162969

  • 掲載開始日:2026-03-30
  • 掲載終了予定日:2030-12-31