ホテルマネージメントジャパン　案内(インフォメーション/レセプション)・フロントの正社員求人 (台場駅)

『ヒルトン東京お台場』は、
東京湾を一望できる15階建てのアーバンリゾートホテルです。
ゆりかもめ線「台場駅」から徒歩3分でアクセスも抜群。

お客様層はビジネスの方、結婚式やカップルの記念日利用など様々。
有名テーマパークリゾートの公認ホテルにも指定されており、
お客様の楽しい思い出づくりの一助になれるやりがいもあります！

国内だけでなく海外からのお客様もいらっしゃるので
グローバルなホテルでいろんな方とコミュニケーションを図れます！


◆充実の研修制度あり
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入社後はすぐにオリエンテーションを実施！
安心して仕事に取り組めるように
ホスピタリティーや就業規則など
基本的なことからお教えします。

専門知識やスキルを身につけるための
トレーニングも積極的に行っており、
自分のキャリア展開に役立てることができます！

◆チームワークを大事にしています
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セクションを越えた連携も多く、
部門に関係なく仲良く協力しあっています。
優しい先輩が多いので困った時も助け合える
あたたかみのある職場です。

・ホテル宿泊部（フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ）の業務管理
┗オペレーション全般のリード、チームメンバーの指導・育成、勤怠管理など
・予約状況、客室ステータス、インシデント等の把握
・VIPゲスト、長期滞在ゲストへのおもてなし
・パブリックエリアでのゲストへの対応
・ゲストからの各種問い合わせ対応
・緊急時対応（地震・火事・台風などの際の避難指揮など）
…など

ゲストが楽しく快適に安心して過ごしていただけることを第一に、各種対応をお任せします。
また、社員教育や業務管理などのマネジメント業務も担当していただきます。
あなたの経験に応じて、ご活躍いただける幅も広がります！

●交通費支給あり
●賞与：原則年2回（業績連動型）2024年度3.4ヶ月支給実績
●昇給：年1回（4月）
●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●従業員食堂 ２食 無償提供
●不動産紹介制度
●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など）
●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦
●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部）
●近隣商業施設利用割引
●退職金制度(確定拠出型年金制度)
●資格取得支援制度

【教育制度】
●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト）
●ヒルトン オンライン トレーニング
●English トレーニング
●グループホテル内クロストレーニング
●新メニュートレーニング
●マネジメントトレーニングプログラム
●HMJチャレンジキャリアプログラム
●役職別研修
●グループホテル外ブランドホテル研修
●メンターメンティー制度
●ハラスメント研修
●普通救命講習
●衛生講習会