
兵衛向陽閣で、700年続く"おもてなし"の伝統を未来へと繋げませんか?当館は有馬温泉で長きにわたり、旅の寛ぎを提供してきた老舗旅館です。マニュアルに縛られない自由な発想で、お客様一人ひとりに合わせた価値創造を目指しています。最大級の温泉施設や多彩な和食レストランがあり、"また来たくなる空間"を創出しています。そこには、働く私たちのあたたかい雰囲気が息づいています。お客様の心を動かし、感動を提供するお仕事。そして、自らの成長を実感できる環境。そんな場所で一緒に働きませんか?皆様と一緒に働くことを楽しみにしております。

お出迎えやお見送り、お食事の配膳等といった、お客様のお世話全般等、お客様に心から寛いで頂くための接遇サービスの提供がメイン業務となります。

日本料理を中心とした、兵衛向陽閣自慢のお料理を楽しむことのできるレストランが館内に3箇所あります。兵衛向陽閣のレストランサービスはお客様一人ひとりに寄り添った、気配りのあるおもてなしをご提供します。

チェックイン・アウトの手続き、予約の電話対応や施設・サービスの案内、および会員獲得等がメイン業務です。フロントという窓口を通じて、お客様満足度アップを図るための多岐にわたる業務をこなして頂きます。

会席料理、炭火焼会席料理、有馬四季菜ブッフェ料理等といった、食材に恵まれた有馬ならではの色とりどりのお料理をお客様に提供して頂きます。

お客様をお迎えするにあたり安心・安全はもちろんのこと快適にすごして頂けるようメンテナンス業務を行って頂くお仕事です。

私はフロント業務を担当しています。入社して9年目になりますが、この仕事を選んだ理由は、子どものころに親戚と旅行に行った経験から旅行が好きだったからです。それに、有名なアーティストが来たこともあって、「向陽閣」のブランド力にも惹かれました。仕事をしていてやりがいを感じるのは、お客様に名前を覚えてもらえたときです。毎日違うお客様と接する中で、チェックインやチェックアウトの時にしっかりと印象を残せたと感じる瞬間が嬉しいです。リピーターの方と世間話をするのも楽しみの一つです。フロント業務では、笑顔と適切な言葉遣いを意識し、自分らしさを大切にしています。職場の雰囲気は非常に和気あいあいとしていて、フロント内でもリラックスした雰囲気で働いています。気を引き締めるべきときはしっかりと集中し、楽しみながら仕事を進めています。上司も、物事を柔軟に受け止めてくれる方で、コミュニケーションが取りやすい環境です。この職場で成長した点は、自信を持って仕事に臨めるようになったことです。上司やお客様からの評価が、その自信を後押ししてくれました。楽しみながら充実した職場環境で働けるのが「向陽閣」の魅力です。

私は、客室担当の副主任をしています。入社したきっかけは、学生時代に海外に留学しており、日本で旅行している海外の方に恩返ししたく入社しました。仕事で最も嬉しい瞬間は、お客様から「ありがとう」と言われるときです。お迎えからお送りまで、一貫してお客様の満足を追求しています。職場の雰囲気はとてもフレンドリーで、年齢層も18歳から80歳と幅広いですが、距離感は近く、積極的に話しかけ合う文化があります。上司は仕事の相談も世間話も気軽にできる、オープンな方が多いです。若いスタッフも個性的で、部署を超えて自然に交流できる環境です。向陽閣の魅力は、顔と名前をしっかり覚えてくれる話しやすい上司が多いことです。未経験の方には、客室担当の仕事を一人で任されることがないよう、シフトや意識の面でサポートします。正社員は現場に入る前に座学研修があり、情報共有のツールも整っています。ここで学んだことは、自分のスタンスを強く持てるようになり、コミュニケーション能力や和食の知識、ふすまの開け方、着物の着方など多岐にわたります。シフトの自由度が高く、有給も取りやすいので、安心して働ける環境です。
兵衛向陽閣

ア・パ清掃員・掃除
ア・パ時給1,120円
勤務神戸市北区 / 有馬温泉駅 (徒歩 4分)
面接神戸市北区 / 有馬温泉駅 (徒歩 4分)
ア・パ09:30~13:30
兵衛向陽閣

正サービスその他
正月給20.5万円~
勤務神戸市北区 / 有馬温泉駅 (徒歩 4分)
正08:00~22:00
兵衛向陽閣

ア・パ皿洗い・洗い場
ア・パ時給1,120円
勤務神戸市北区 / 有馬温泉駅 (徒歩 4分)
ア・パ18:00~22:00
できる限りマニュアルを作成しており、少しでも取り掛かりやすいように体制を整えています。
交通費を気にすることなく、お好きな勤務地を選んで働けます。
車通勤もご相談いただけます。自分に合った通勤スタイルが選べます。
中卒・高卒などの学歴を気にせず、あなたの能力を重視した職場です。
しっかりと研修を行いますので、お仕事が久しぶりの方もご安心ください。
あなたのこれまでの経験を評価し、キャリアアップも望める環境です。
STEP01
働きたい求人を選んで応募します。チャット画面にてご都合の良い面接日時を選択し、いくつかの質問に答えれば応募完了です。
STEP02
面接日時に指定の住所にお越しください。あなたのことや希望する働き方についてを教えてください。
STEP03
合格された方には3営業日以内にメールにてご連絡いたします。
STEP04
勤務開始前に、パートやアルバイトで勤務していただく上でのルールや入社手続き、研修を行います。
STEP05
勤務地の設備や勤務条件の確認、他のスタッフの紹介を行います。上司や先輩が丁寧に教えますので、少しでも不安な事があれば聞いてくださいね。
企業所在地 | 兵庫県神戸市北区有馬町1904 |
株式公開区分 | 非公開 |
事業内容 | 政府登録国際観光旅館
観光経済新聞社主催《2005・2006年度人気温泉旅館ホテル250選》認定旅館 |
URL | http://www.hyoe.co.jp/ |