株式会社エイブリッジ　テレフォンオペレーター(テレオペ)の派遣求人 (てだこ浦西駅)

＼高い定着実績／

1か月後の定着率は98％以上！！
安心して長く働ける環境づくりに自信があります！

その秘訣は↓↓

【きめ細やかな伴走サポート】

大手にはない、密なフォロー体制で、
不安や悩みに即対応します。

面談から就業初日まで担当者がしっかり付き添います。

【ミスマッチが少ないマッチング】

希望条件・スキル・働き方を丁寧にヒアリングし、
最適な職場をご提案します♪

派遣先の「良いところ」も「大変なところ」も
正直にお伝えします。

【就業後も安心のアフターフォロー】

就業3日後・1週間後・4か月後に
定期お電話で状況を確認。

いつでも相談できる窓口を整備し、
困りごとをすぐに解消します。

☆自社パソコン製品のサポート窓口☆
（インバウンド）

　自社パソコン製品をご利用のお客様からの
　故障や不具合に関するお問い合わせに
　電話やメール、チャットで対応するサポート業務です

■主な業務

・ヒアリング：
　お客様からの「PCの電源がつかない」
　といった操作やトラブルの状況を詳しくお聞きします

・トラブル対応：
　お客様の状況をヒアリングし、
　フローチャートに沿って解決に向けた操作手順などをご案内します

・メール、チャット対応：
　最初はメールやチャットでのサポート業務を中心に担当いただきます

・対応件数：
　1人あたり平均20件/日
　1回あたりの対応時間は10～15分程度です

＜各種制度＞
退職金制度（長期的なキャリア形成を支援）
社会保険完備（雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金）
健康診断制度（年1回の定期健診）
社員登用制度あり（紹介予定派遣）

【待遇・福利厚生】

＜各種休暇＞
有給休暇（法定通り）
出産休暇
忌引き休暇
結婚休暇
介護休業

＜キャリアアップ支援＞
資格取得支援制度（ITパスポート、TOEICなど）
正社員登用制度（毎年実績あり、キャリアアップを支援）
無期雇用転換制度
キャリアパス制度（ご自身の成長に合わせたキャリアパス）
IT研修（未経験者からでも始められる充実した研修プログラム）

☆以下は、これまでの実績の一部です！
資格取得支援制度
　→資格取得後、異業種へ転職成功！
キャリアパス制度
　→未経験からITエンジニアとして活躍！
正社員登用制度
　→派遣スタッフから正社員に登用された実績多数！