NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。
お客様からの商品やサービスの申し込みやお問い合わせに関してお電話で対応するお仕事です。お客様へのご案内のほか、お問い合わせ内容をふまえて担当部署などへ引き継いで対応を完結させることが主な仕事です。
コールセンターや営業・契約事務サポートのお仕事です。業務システムへのデータ入力や資料作成など業務に付随するメール、チャット対応をお願いします。(一般事務のお仕事もあります)
コールセンター管理者のお仕事です。オペレーターからの質問対応やブースの充足、応答率管理、二次対応のほか、オペレーター育成や面談、シフト作成、周知対応など、センター全体の管理をお願いします。
事務としてお仕事をされている人たちの管理業務です。研修や業務フォロー、担当営業等からの依頼や指示を周知したり仕事がしやすいように情報をまとめたりするのが主なお仕事です。
ネクシアに入社したきっかけは、身近な商品を扱う仕事だったのでこれならできると思ったからです。実際に入社してみて大変なこともありますが、お客様対応を通じて成長を感じられることが多くチャレンジしてよかったなと思います。 お客様から「説明がとても分かりやすいかった」「あたなに対応してもらえてよかった」とお褒めの言葉をいただいたときにとてもやりがいを感じます。毎日数多くのお客様対応する中で緊張もありますが、お客様はどんな人とお客様の声のトーンや話し方から想像することがワクワクして楽しいです! <NTTネクシア採用担当から> 未経験からスタートした現在では入社9年目になる大ベテランの鈴木さんのインタビュー全編は是非動画をご覧ください
株式会社NTTネクシア
契テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
契時給1,550円
勤務文京区 / 千石駅 (徒歩 5分)
契15:45~22:00、09:45~22:00
株式会社NTTネクシア 奈良
契テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレフォンアポインター(テレアポ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
契時給1,250円~1,500円
勤務奈良市 / 新大宮駅 (徒歩 8分)
契15:10~19:40、10:00~17:30
株式会社NTTネクシア
契営業事務、経理・簿記
契時給1,400円
勤務船橋市 / 船橋駅 (徒歩 13分)
契09:00~17:30
NTTネクシアは福利厚生が充実してるので安定した環境で長く働いていただけます。また、研修などていねいなサポート体制があるので、未経験の方でも安心して働くことができます。
金融・保険やITなどの基礎知識や先進の商品・サービスの知識を得ることで、働きながらスキルアップができ、より一層仕事へのやりがいも感じられます。
シフト制や短時間勤務のお仕事もありますので、きっとご自身のライフスタイルに合った働き方が見つかるはず。有給休暇も1時間単位で取得可能です。
01
働きたい求人を選んで応募します。履歴書や職務経歴書のご準備をお願いします。
02
提出された応募書類をもとに選考を行います。選考を通過された方へ、面接日及び面接場所をメールまたは電話でお知らせします。
03
自己紹介や志望動機、過去の経験、あなたのことを教えてください。入社前の疑問や不安もご質問ください。
04
勤務地の設備や勤務条件の確認、他のスタッフの紹介を行います。上司や先輩が丁寧に教えますので、少しでも不安な事があれば聞いてくださいね。
企業所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
設立年 | 1986年 |
資本金 | 1億 |
売上高 | 389億円 |
株式公開区分 | 非公開 |
代表者名 | 山本 健一 |
派遣許可番号 | 派01-300628 |
有料職業紹介 | 01-ユ-300412 |
福利厚生・待遇 | ■社保完備 時間外手当 有給休暇 ■特別手当(賞与) 5000円×2回(年2回) ※2023年実績■昇給あり■交通費全額支給※当社規定による■夏季休暇■有給休暇■社会保険制度■定期健診■NTT保養施設利用可能■レジャー・宿泊施設の優待割引あり■正社員登用制度あり |
事業内容 | コンタクトセンター構築・ 運営受託、運用コンサルティング ビジネスプロセスアウトソーシング |
URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |