トランスコスモス株式会社　テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (壺川駅)

■スタッフさんインタビュー（Aさん/在籍歴13年）
Q. この仕事に興味を持ったきっかけがあれば教えてください？
A. 「未経験OK」の求人を見て、自分にもできるかも！と思い応募しました。

Q. 実際入社をしてみてどうでしたか？
A. 研修やフォローが丁寧で安心。質問しやすい雰囲気で、不安なくスタートできました！

Q. 入社後すぐにつまづいたことはどんな所ですか？
A. 敬語やイントネーションに戸惑いましたが、研修でしっかり練習できて乗り越えられました。

Q. 未経験でも本当に大丈夫？
A. PC操作は意外とシンプルです。知識は座学で学べるので未経験でも安心です。

Q. どんな人に向いているお仕事だと思いますか？
A. お客様のお話を最後まで聞ける方。
寄り添う気持ちがある方なら、やりがいを感じられるお仕事だと思います(*^▽^*)

【オンラインショップのコールセンター】

オンラインショップでの購入方法などについて、
ご案内をする窓口です(*^-^*)

保留をとるタイミングもしっかりあるので、
焦って回答せずに落ち着いて案内ができます◎

（具体的には…）
・購入方法が知りたい
・購入をキャンセルしたい
・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい など

■お客様対応で困ったときは・・・
先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるので
いつでも相談が出来ます！
「分からない→すぐに解決」の好環境です☆

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
※屋内原則禁煙 （喫煙室あり）


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1247825)BTWK1211