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トランスコスモス株式会社 テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (みなとみらい駅)

未経験者歓迎!【週2日~OK×選べるシフト】シンプルな問合せ対応

勤務地

駅徒歩5分
[最寄駅]
  • 神奈川県横浜市西区  ⁄  みなとみらい駅 (徒歩 5分) ほか
[住所]
  • 神奈川県横浜市西区

勤務日数

週1〜OK、週2・3〜OK、週4〜OK

勤務時間

シフト相談週1〜OK週2・3〜OK週4〜OK~6h/日9時以降勤務OK10時以降勤務OK
  • 08:00~17:00、17:00~22:00、18:00~22:00

【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)/夕方以降/深夜・早朝

【勤務時間】
[1]オーソドックスな日勤シフト
・8:00-17:00(休憩1時間)

[2]夕方から働く夕勤シフト
・17:00-22:00(休憩なし)
・18:00-22:00(休憩なし)
・18:00-23:00(休憩なし)

[3]朝まで働く夜勤シフト
・22:00-8:00(休憩2時間)
・23:00-9:00(休憩2時間)

※学生さんも大歓迎!学業との両立も可能◎
※他社出勤前に当社で少し働きたい方大歓迎!(副業条件は社内規定有)
※開始/終了時間については相談可!
※夜勤シフトの休憩2時間は、細切れでなく一気に取得します♪
就業スタッフの過ごし方は仮眠がメイン。
ベッドはないですが、休憩室に座席やソファ等があります◎

休日・休暇

月~日祝のうち週2~5日勤務(シフト制)
[1]日勤
L土日祝を含む週4日~、土日祝のみ週2日~OK、曜日問わず週2日~OK
※時給が異なります
[2]夕勤シフト
L週3日~OK
[3]夜勤スタッフ
L週3~4日勤務

職種

コールセンター

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)

給与

交通費有
  • 時給1,230円~

交通費:一部支給

[1]日勤時給
土日祝を含む週4日以上→時給1250円
土日祝のみ週2日~OK→時給1230円
曜日問わず週2日~OK→時給1230円

[2]夕勤時給
夜だけ週3日~OK→時給1230円

[3]夜勤時給
週3~週4日まで→時給1250円

交通費:月上限5万円まで規定支給
※研修中も同時給
※深夜時間帯(22:00~23:00)は、深夜時給(1.25倍)となります。

試用期間:なし

勤務期間

長期

応相談可

【勤務期間備考】
長期

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

★シフトパターン多数!日中・夕方・夜から勤務OK!
ライフスタイルに合わせて勤務シフトを選べます!
昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、
日中は予定があるので夜勤で働きたい、
土日だけ働きたい、などご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪

★コールセンター未経験者・主婦/主夫さん・学生さん、みなさん大歓迎!
電話対応の経験は、コミュニケーションや正しい日本語、
ビジネスマナーを学ぶことができるので就職活動にも役立ちます♪
また、製品についての理解が深まることで日常生活でも活用できます。
マニュアルに沿って対応いただくので、事前知識は一切不要!
「電話の仕事をしたことがない」という方でも安心してスタートできます♪

★職場の雰囲気は・・・
20~50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
活気があり、和気あいあいとした明るい雰囲気です!
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう!

仕事内容

【複数業界の窓口対応】

複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。
電話(受信メイン)によるお問合せの一次受付対応をお任せします。
一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません♪

具体的には・・・
◆自動販売機に関する問合せ
「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」
「商品が売り切れです」
L内容をお伺いし保守担当者へ伝達します

◆担当者氏名連絡
「●●さんをお願いいたします」
Lお問合せ内容をお伺いし、担当への取次します

◆プリペイドカードに関する事務局窓口
「プリペイドカードの読み取りが認識しません」
Lカードの残高を確認し新規カードに残高を移します

経験・資格

未経験OK主婦(夫)学生フリーターエルダー(50代)学歴不問ブランク履歴書不要友達応募
◎PCの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方
◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方
※未経験歓迎
※幅広い年代のスタッフが所属しています♪
高校生不可

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、

有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、保養所、産休・育休制度、

副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度

企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり

勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり◎
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK、短パン・露出が多い服装はNG)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1258329)BTWK1204

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)学生フリーターエルダー(50代)学歴不問ブランク
職場環境
駅徒歩5分禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度
自分らしい恰好
髭(ひげ)OKネイルOK
応募時のメリット
履歴書不要友達応募WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]
  • 東京都豊島区  ⁄  なし駅
[住所]
  • 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください! <渋谷本社> 東京都渋谷区渋谷3-25-18 <アクセス> JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK!福利厚生欄の「係名」をお伝えください!

【TEL応募受付時間】
平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社概要

  • 仕事No.(1258329)-【首】

  • 管理番号:415907

  • 掲載開始日:2025-11-06
  • 掲載終了予定日:2026-02-06
  • 更新日:2025-12-04