トランスコスモス株式会社　テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (大分駅)

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日常的にスマートフォンや
タブレットを利用している方
必見のお仕事です！

クレームほぼ無し★法人対応のお仕事です！
業務比率はメール8割：電話2割です。
コールセンター初心者の方も挑戦しやすいお仕事◎

~先輩スタッフにインタビュー！~
幅広い年代の方が働いておりますが、
在籍メンバー間の垣根は無く、
お互いに相談もしやすいです。
2名のオペレーターに対し1名の管理者が
付いてくださるので、
安心して業務に望めます。
(40代女性)
― こんな方におすすめ ―
■普段からスマートフォンを利用している！
■コールセンターの仕事に興味がある◎
■未経験だけどオフィスワークに挑戦したい♪
■ビジネスメールのスキルを身につけたい★
■オシャレを楽しみながら働きたい！

【スマホタブレットのサポート対応業務】

企業様に貸し出しているスマートフォンや
タブレットの操作のお問い合わせ、
修理受付に対応していただきます。

メールがメインで、電話少なめです！！
業務比率はメール8割、電話2割程度。

◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆
『パスコードを忘れて端末にサインインできない』
⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、
ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内

『端末の修理を依頼したい』
⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。

『アプリが正常に起動しない』
⇒アプリの入れ直し・設定方法について
操作手順をご案内

■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（上限30,000円/月）
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1262363)BTWK1204