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トランスコスモス株式会社 テクニカルサポート・ユーザーサポートの契約社員求人 (和歌山駅)

電話対応無×未経験OK!週4~OK♪大手通信会社のチャットサポート

勤務地

車通勤OK
[最寄駅]
  • 和歌山県和歌山市  ⁄  和歌山駅 (徒歩 8分) ほか
[住所]
  • 和歌山県和歌山市

勤務日数

週4〜OK

勤務時間

シフト相談週4〜OK
  • 08:50~18:05、09:50~19:05

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1]8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
[2]9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)

※[1][2]いずれかのシフト固定OK!
(ただし、シフト完全フリー/時給1,200円の場合は固定NG)

※残業時間:月平均5~10時間程度

シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪

休日・休暇

■月~土日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)

翌月のシフトは前月20日~25日頃に確定しています。
シフト制限なしの方はもちろん、
曜日やシフト固定も相談OK!お気軽にご相談ください!

職種

  • テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

給与

交通費有
  • 時給1,200円~

交通費:一部支給

・時給1,200円 ※シフト完全フリー(弊社でシフトを組みます)
・時給1,150円 ※「土日祝」すべて勤務OK
・時給1,125円 ※「日曜+祝日」の勤務OK
・時給1,100円 ※「土曜+祝日」の勤務OK
*シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ!

*交通費規定支給(上限:25,000円/月)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給

<月収例>
211,200円
※時給1,200円×実働8h×月22日勤務の場合

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

試用期間:なし

勤務期間

長期

随時 ※入社日はお気軽にご相談ください

【勤務期間備考】
長期

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

\電話対応なし!人気のチャット対応のみ/

*週4日~OK!自分に合った働き方ができます
*服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由!
*充実研修◎異業種からの転職者が活躍中!
*設備充実の自社ビル勤務!車通勤OK!
*「電話はちょっと苦手…」という方にもぴったり!
― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な経験のある方が活躍しています。
お気軽にご応募ください!

仕事内容

【大手通信会社のチャット対応】

\電話対応なし!未経験から始めるチャットサポート♪/

◆お仕事内容
格安SIMに関するお問い合わせに、
【チャット】でご対応いただくお仕事です。

電話対応は一切なし!
文字でのやりとりなので、落ち着いて対応できます◎

◆こんなお問い合わせに対応します
・新規契約の手続き方法
・キャンペーンの適用について
・SIMの初期設定や端末の操作方法
・月々の料金や支払い方法 など

1件あたりの対応時間は約10分ほど。
慣れてくるとスムーズに対応できるようになります♪
※閑散期はメール対応もあり(内容はチャットと同じです)

経験・資格

未経験OK主婦(夫)フリーターブランク履歴書不要友達応募
・未経験OK! はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問/社会人デビュー・第二新卒も応援!
・フリーター・主婦(夫)も活躍中!

【PCスキル】
・文字入力ができればOK(手元を見ながらで大丈夫♪)
・電源オン/オフ、コピー&ペーストなど、基本操作ができればOK!

【こんな方にピッタリ!】
・頼りにされるのが好きな方
・お世話好きの方
・黙々とお仕事するのが好きな方

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

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★** 就業場所情報(CXスクエア和歌山)**★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境です!

◆車通勤OK!建物併設の駐車場あり(200台分)
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1262006)BTWK1204

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)フリーターブランク
職場環境
車通勤OK禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度
自分らしい恰好
髭(ひげ)OKネイルOKピアスOK服装自由
応募時のメリット
履歴書不要友達応募WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]
  • 和歌山県和歌山市  ⁄  なし駅
[住所]
  • 和歌山県和歌山市黒田39-2/2_オンライン面接__

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK!福利厚生欄の「係名」をお伝えください!

【TEL応募受付時間】
平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社概要

  • 仕事No.(1262006)-【西】

  • 管理番号:415907

  • 掲載開始日:2025-11-20
  • 掲載終了予定日:2026-02-06
  • 更新日:2025-12-04