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トランスコスモス株式会社 テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (大通駅)

時短シフトあり◎祝い金支給♪ドコモ「dカード」コールセンター

勤務地

駅徒歩5分
[最寄駅]
  • 北海道札幌市中央区  ⁄  大通駅 (徒歩 5分) ほか
[住所]
  • 北海道札幌市中央区

勤務日数

週4〜OK

勤務時間

シフト相談週4〜OK~6h/日
  • 09:50~18:00、08:50~17:00、08:50~18:00

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)

【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)、8:50~17:00(実働7時間)、
8:50~18:00(実働7時間50分)、9:50~15:00(実働5時間)、
9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間)
※いずれか選択

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定応相談

職種

コールセンター

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)

給与

高収入交通費有
  • 時給1,300円~

交通費:一部支給

時給1,300~1,600円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動

【月収例】※7時間・週5日勤務の場合
時給1,300~1,600円×実働7時間×22日
=20万200~24万6,400円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

★入社3か月後を目安に、
シフトの遵守や生産性等の実績に応じて
最大300円時給がUPします!

★入社祝金5万円・勤続手当5万円
計10万円の支給あり!(条件有)

試用期間:なし

勤務期間

長期

2026年1月13日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:1月5日(月)AM ※AI面接締め切り:1月4日(日)

【勤務期間備考】
長期

勤務開始日

2026/01/13~

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

TVCMでもおなじみ★
「dカード」コールセンターのお仕事♪
3ヶ月毎に昇給のチャンスあり、
最大時給1600円可能!
評価制度があり頑張りに応じて時給UP!
頑張りが目に見えてモチベーションUP!
さらに入社祝金・勤続手当あわせて
10万円の支給もありと充実の好待遇♪

勤務時間シフトも多数あるので、
ご自身の生活合わせたシフトを選択♪
残業もないので家族との時間や
プライベートを充実できますよ☆

勤務地はさっぽろ創世スクエアで、
地下鉄・JR・バスいずれもアクセス抜群。
高層階にあるオフィスは、
コールセンターには珍しくガラス張りの
開放的な雰囲気です♪
同じくガラス張りの休憩室からは
札幌市内を一望!夜には夜景を楽しめます◎

\\\24時間いつでも選考が可能!///
対面面接・オンライン面接のほかに、
スマホひとつで完結できる「AI面接」を
導入しました!
ご自分の好きなタイミングで
面接に参加できるのがポイントです♪

仕事内容

【dカード・iDのコールセンター】
ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

<<具体的な業務内容※例>>
(1)解約受付
⇒お客様のご状況をヒアリングし
解約専用フローをご案内。
(2)住所変更
⇒お客様のご状況をヒアリングし
住所変更フローをご案内。
(3)明細関連
⇒お客様のご契約状況を確認し、
ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。

1件の対応にかかる時間は5分半程度、
後処理は1分半程度です。
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪

経験・資格

未経験OK主婦(夫)フリーター学歴不問ブランク履歴書不要
必須条件はありません♪

★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
★接客業の経験を活かせるお仕事です!

【採用担当者からのメッセージ】
必須条件は一切ありません!
ブランクがおありの方や
オフィスデビューしたい方も大歓迎♪

業務では3台のパソコンを使用しています。
(お客様情報確認用・電話操作用・マニュアル確認用)

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備(法定による)
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆ダイヤルロック付き携帯電話充電セキュリティボックス完備
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1264318)BTWK1204

求人の特徴

特徴フラグについて

稼ぎ方
高収入
~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)フリーター学歴不問ブランク
職場環境
駅徒歩5分禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度
自分らしい恰好
髭(ひげ)OKネイルOK服装自由
応募時のメリット
履歴書不要WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]
  • 北海道札幌市中央区  ⁄  なし駅
[住所]
  • 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK!福利厚生欄の「係名」をお伝えください!

【TEL応募受付時間】
平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社概要

  • 仕事No.(1264318)-【北】

  • 管理番号:415907

  • 掲載開始日:2025-11-27
  • 掲載終了予定日:2026-02-06
  • 更新日:2025-12-04