トランスコスモス株式会社　テクニカルサポート・ユーザーサポートの契約社員求人 (大通駅)

＼電話対応なし・メッセージサポート業務／
お客様からのお問い合わせにメッセージで
ご対応頂くお仕事です◎
リアルタイム対応ではありませんので
焦らずに文章を作成することができます♪

研修後も、リーダーが近くにいるので
分からないことがあればすぐにサポートします★
また、知識習熟のための研修ツールもあり
研修だけでは分からなかった点を復習したり
知識を強化することができます◎

大人気の電話なし業務のため
ご応募はお早めに♪
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！

【電話対応なし・メッセージサポート業務】
BIGLOBEのスマホ・インターネット回線の
契約内容や解約受付・設定に関するお問い合わせに
チャットでご対応頂きます。

＼電話対応は一切ありません！／

。°。°よくあるお問い合わせ例°。°。°
「契約内容の確認をしたい」
「インターネット接続が出来ない」

1件にかかる対応時間は、
後処理も含め10分程度。
入社後は、1時間に4件、慣れてきたら
1時間に6件程度の対応です！

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆各種社販・社割有
◆髪型・髪色・服装自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1265861)BTWK1211