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テレフォンオペレーター(テレオペ)（トランスコスモス株式会社）| 契約社員求人（松山市駅）

【松山】管理者募集◎大手通信キャリアお問い合わせ対応の管理者

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勤務地

[最寄駅]

愛媛県松山市 ⁄ 松山市駅 (徒歩 9分) ほか

[住所]

愛媛県松山市

アクセス詳細を見る

勤務時間

シフト相談

契08:30～17:30、09:30～18:30、10:00～19:00

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
◆リーダーまたはスーパーバイザー
[1]8:30~17:30
[2]9:30~18:30
[3]10:00~19:00
[4]11:00~20:00
[5]11:30~20:30
※休憩1:00

◆研修期間中（オペレーター業務期間）
[1]9:50~19:00
[2]10:50~20:00
※休憩1:10

休日・休暇

月～日/週5日勤務 (シフト制)
※シフト希望休は絶対希望休3日、出来れば希望休2日の合計5日間の提出が可能
※曜日固定不可

職種

コールセンター

契テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)

給与

高収入交通費有

契時給1,600円～

交通費：一部支給

リーダー（LD）：時給1450円
スーパーバイザー（SV）：時給1600円
※交通費上限30,000円/月まで支給（規定有）
※オペレーターとして研修期間中（1ヵ月間）/同時給
L個人の習得状況により期間延長となる可能性有

研修期間中も雇用形態は変わりません。

試用期間：なし

勤務期間

長期

随時※応相談

【勤務期間備考】
長期

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層

低い
- 10代
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
高い

男女の割合

男性
女性

仕事の仕方

一人で
大勢で

職場の様子

しずか
にぎやか

業務外交流少ない
業務外交流多い

個性が生かせる
協調性がある

デスクワーク
立ち仕事

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い

力仕事が少ない
力仕事が多い

知識・経験不要
知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

☆★経験を活かしてステップアップ★☆

地元で働きたい方必見◎メリットたっぷりのお仕事！
経験が活かせる！コールセンター管理者業務◎
高時給＆交通費支給(規定あり)で安定収入をGET！
駅近オフィスで通勤も楽々！

＜WEB面接実施中！＞

＜きれいなオフィスで快適ワーク♪＞

ご勤務いただくオフィスは新しくてきれいなビルなので
快適にお仕事をしていただくことが可能です◎

・個人PC貸与＆昇降機能付きデスクで快適ワーク！
・休憩室完備！休憩中もゆったり
・休憩室とは別でカフェテリアあり！
・食堂では無料でお食事を楽しめる♪（平日のみ・3食）
・綺麗で明るいパウダールームあり！
・個人ロッカー内にはコンセント完備！仕事中に充電◎
・最寄り駅チカ＆自転車通勤もOK！

仕事内容

◆◇携帯キャリアの店舗スタッフ対応コールセンターでの管理者業務（リーダー・スーパーバイザー）◇◆

＜ご対応内容例/オペレーター＞
[1]キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ
[2]申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ
[3]申し込み状況（配送・審査・キャンセル）に関するお問い合わせ

上記対応の管理業務をお任せいたします。

・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応）
・品質(モニタリング/生産性)指導
・シフト調整/勤怠指導
・勤怠管理/労務対応
・オペレーターとの面談対応
・品質改善に向けた計画の立案/実行
・クライアント折衝など

経験・資格

未経験OK主婦(夫)フリーターブランク履歴書不要友達応募

◎PCで文字入力ができる方
◎コールセンターにて管理者業務の経験がある方、歓迎
◎異業種でもスタッフの育成やマネジメント経験がある方、歓迎
（コールセンター経験不問）
◎高卒以上
◎未経験OK

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

◆社会保険完備（法定基準に則る）
◆交通費別途規定支給（月上限3万円迄）
※自転車通勤OK（社内規定有）
L敷地内に駐輪場有（通勤経路申請済みの方のみ利用）
◆食堂無料利用可能（平日のみ・1日3食まで）
◆正社員登用制度有（条件有）
◆休憩室完備
◆フロアに喫煙所あり
◆丁寧な研修有
◆服装・髪色自由
◆ネイルOK

電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1269220)BTWK0528

求人の特徴

稼ぎ方: 高収入

～な方を歓迎: 未経験OK主婦(夫)フリーターブランク

職場環境: 禁煙・分煙

魅力的な待遇: 交通費有社保あり研修制度

自分らしい恰好: 髭(ひげ)OKネイルOK

応募時のメリット: 履歴書不要友達応募WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括西日本エリア採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]

大阪府大阪市北区 ⁄ なし駅

[住所]

大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13階

アクセス詳細を見る

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！

【TEL応募受付時間】
平日 9：00 ～ 19：00 ／土日祝 10：00 ～ 18：00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。