動画あり

テクニカルサポート・ユーザーサポート(トランスコスモス株式会社)| 契約社員求人(池袋駅)

服・髪自由♪電話ナシ!エイベックスのファンクラブ等メール対応

勤務地

駅徒歩5分
[最寄駅]
  • 東京都豊島区  ⁄  池袋駅 (徒歩 5分) ほか
[住所]
  • 東京都豊島区

勤務時間

時間固定シフト制9時以降勤務OK10時以降勤務OK
  • 10:00~19:00

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
10:00~19:00(休憩1h)
★遅めの出勤で通勤ラッシュ回避!
★ワンシフト固定のお仕事だから予定が立てやすいです。
★残業はほとんどないので、プライベートも充実!

休日・休暇

土日祝休

土・日・祝日

月~金の平日週5日勤務
★土日祝はお休みでワークライフバランスもバッチリ◎

職種

  • テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

給与

交通費有
  • 時給1,430円~

交通費:一部支給

時給:1,430円+交通費規定支給(月3万円まで)
※研修期間中も同時給
※評価制度により昇給チャンスあり!

【月収例】
月収22万8,800円可能(1,430円×8時間×20日)

研修期間中も雇用形態は変わりません。

試用期間:なし

勤務期間

長期



【勤務期間備考】
長期

勤務開始日

2026/06/15~

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

【 クライアントはあの超有名企業 】
誰もが耳にしたことのある\エイベックス/のお仕事!
あなたの・誰かの推しを陰から支える縁の下の大事なお仕事です。

【 電話対応一切ナシ 】
メールサポートなので電話対応が苦手な方も大丈夫!
送信前に管理者が内容をチェックしてくれるので、
メール対応未経験でも安心して対応可能♪
社会人には絶対必要なビジネス文章を作成するスキルが
自然と身に付きます◎

【 仕事でオシャレを我慢しない 】
トランスコスモスCXスクエア池袋での勤務だから、
カジュアルスタイルでお仕事できます。
髪色・髪型も自由、ネイルもOK♪
仕事中も全力でオシャレを楽しめます。

【 朝はのんびり/10:00~お仕事スタート 】
10:00~のお仕事なので通勤ラッシュ回避!
朝が苦手な方も余裕をもって準備できますよ!

【 人気の土日祝休み 】
平日のみのお仕事だから先の予定まで立てやすい!
残業も無いのでオンオフはバッチリ!
プライベートを大切にしながら働けます。

仕事内容

【ファンクラブ/チケット販売サイトのメール対応業務】

エイベックスが運営する、
ファンクラブ/チケット販売サイトのメール対応業務です。
様々なアーティストのファンクラブ、ライブチケットのお申込み、
入金・発券方法に関するお問い合わせ対応や、
サイト内の操作方法についてご案内をお願いします。
メール対応のみ、電話対応は一切ありません◎

経験・資格

未経験OK主婦(夫)フリーター学歴不問履歴書不要
資格・経験・学歴不問
・基本的なPC操作スキル
(スムーズにタイピング可能な方)
・周囲とコミュニケーションが取れる方

▼こんな方におすすめ
・アーティスト、アイドルのコンサートに参加した経験があり、
エンタメ業界に興味がある方
・流動的な対応方針にも積極的に取り組むことができる。
・メールやチャットで文章作成の経験がある方。
・PC操作に苦手意識がない方。

高校生不可

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

【待遇】
交通費規定支給
時間外手当(1分単位で支給)
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
各種特別休暇(有給/無給)
各種保養所
産休・育休制度
無期雇用転換制度
正社員登用制度
お友達紹介制度
企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

【服装】
カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK)
髪色・髪型自由
ネイル・ピアスOK

【施設】
休憩室
(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機、スマホ充電のCargeSPOTあり)
無料給茶機
ロッカー完備
Wi-Fi設置

【喫煙】
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1301199)BTWK0528

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)フリーター学歴不問
職場環境
駅徒歩5分禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度
自分らしい恰好
髪自由髭(ひげ)OKネイルOKピアスOK
応募時のメリット
履歴書不要WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]
  • 東京都豊島区  ⁄  なし駅
[住所]
  • 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください! <渋谷本社> 東京都渋谷区渋谷3-25-18 <アクセス> JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK!福利厚生欄の「係名」をお伝えください!

【TEL応募受付時間】
平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社概要

所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1―1 サンシャイン60

株式公開区分

公開

代表者名

牟田 正明

派遣許認可番号

派13-070603

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)

  • 仕事No.(1301199)-【首】

  • 管理番号:415907

  • 掲載開始日:2026-05-28
  • 掲載終了予定日:2026-11-06