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テレフォンオペレーター(テレオペ)(トランスコスモス株式会社)| 契約社員求人(大阪駅)

【6月入社】未経験歓迎!シフト固定OK♪自動車保険の問合せ窓口

勤務地

[最寄駅]
  • 大阪府大阪市北区  ⁄  大阪駅 (徒歩 8分) ほか
[住所]
  • 大阪府大阪市北区

勤務日数

週4〜OK

勤務時間

シフト相談週4〜OK~6h/日9時以降勤務OK10時以降勤務OK
  • 11:50~21:00、07:50~17:00、09:00~18:00

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)

【勤務時間】
11:50~21:00(実働8時間/休憩70分)
7:50~17:00(実働8時間/休憩70分)
※残業時間:月平均10時間程度

◆早番固定、遅番固定の相談OK
※研修期間中は平日週5日9:00~18:00勤務をお願いいたします

◆デビュー後は時短勤務のご相談OK

休日・休暇

■月~日・祝/週4日or週5日勤務

・希望休の申請OK(4回まで/月)
・希望休申請:前月15日頃
・シフト確定:前月25日頃

◆平日の休み固定は相談OK(土日は不可)

\混雑回避!助かる平日休み/

職種

コールセンター

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)

給与

交通費有
  • 時給1,380円~

交通費:一部支給

◆研修時給:1,380円
◆研修期間:24日間

月収例:220,800円
(時給1,380円×8h×月20日勤務の場合)

*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
*昇給・手当有:最大時給1,630円
*交通費規定支給(上限:3万円/月)

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

研修期間中も雇用形態は変わりません。

試用期間:なし

勤務期間

長期

6月15日(月)

【勤務期間備考】
長期

勤務開始日

2026/06/15~

全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター

1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

おすすめポイント

\大手保険会社のお仕事!/

◆未経験でも1,380円スタート!
◆遅番固定可能!早起きが苦手な方におすすめ◎
◆駅チカ、通勤ラクラク!

<職場の雰囲気>
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています!
管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、
働きやすい環境です♪

<先輩たちの声>
・損保の窓口ですが、充実した研修があって、
車の免許を持っていなくても対応できているので、
未経験から始められるところがお勧めです!

・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。
月1回はフィードバックがあり、
そこでもしっかり評価してもらえます!

保険に関する知識がなくても大丈夫!
未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。

仕事内容

【大手保険会社のコールセンター】

自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の
電話対応のお仕事です。

◆よくある問合せ例
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」

<電話対応の流れ>
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付

事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を
落ち着いて丁寧にヒアリング

聴取した内容を専用のシステムへ入力

※必要に応じて、レッカー車の手配など
担当部署への連携を実施します。

・対応件数:約3~4件/h
・対応時間:約15~20分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!

経験・資格

未経験OK主婦(夫)フリーターブランク履歴書不要友達応募
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!

待遇・福利厚生

社保あり研修制度

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!
・髪色自由・髭OK

<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・ウォーターサーバー/給茶機あり

給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます!

参加自由のイベントを開催!
例えば、夏祭りやハロウィンなど!
働く一人ひとりのスタンスで
季節折々のイベントを楽しんでいます。


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1301383)BTWK0528

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)フリーターブランク
職場環境
禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度
自分らしい恰好
髭(ひげ)OKネイルOKピアスOK服装自由
応募時のメリット
履歴書不要友達応募WEB選考完結OKWEB登録OK

選考・応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)

面接地

[最寄駅]
  • 大阪府大阪市北区  ⁄  なし駅
[住所]
  • 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F

応募方法

「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK!福利厚生欄の「係名」をお伝えください!

【TEL応募受付時間】
平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社概要

所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1―1 サンシャイン60

株式公開区分

公開

代表者名

牟田 正明

派遣許認可番号

派13-070603

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)

  • 仕事No.(1301383)-【西】

  • 管理番号:415907

  • 掲載開始日:2026-05-28
  • 掲載終了予定日:2026-11-06