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株式会社成玉舎 テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・パート求人 (橋本駅)

「高齢者様対応だから丁寧にゆっくり」年間休122日のコールStaff

《大手グループ》自治体紙おむつ給付事業で注文や問合せを受けるカスタマーセンターでのお仕事 ★髪型・ネイル自由度高め(常識の範囲内) ★未経験でも月給21万円~ ★社員登用あり ★17:30まで!残業月平均5h

勤務地

車通勤OKバイク通勤OK
[勤務先]
  • 株式会社 成玉舎
[最寄駅]
  • 神奈川県相模原市中央区  ⁄  橋本駅 (車 6分) ほか
[住所]
  • 神奈川県相模原市中央区宮下2丁目15-5
  • 「橋本駅」北口より「三菱電機前」バス停下車 徒歩3分
    「相模原駅」南口より「日本酸素前」バス停下車 徒歩2分

勤務時間

シフト相談シフト提出/月残業少なめ
  • 08:30~17:30

上記時間で実働8h/休憩1h
◎休憩時間は
 11:00~14:00の間で1h

◆週休2日のシフト制
◆残業ほぼナシ!
⇒残業月平均5h程度

休日・休暇

完全週2休

◆週休2日/シフト制
◆年間休日122日

◇日曜日は会社がお休みです
※土曜日は月1回程度のみの出勤
※出勤の場合は別日に振替休日を取得

◇年末年始休暇あり(5日間:12/30~1/3)
◇産前産後・育児休暇

職種

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

給与

給与UP昇給あり交通費有
  • 月給21万円~

交通費:全額支給

◆交通費支給(公共交通機関:上限は法定の非課税限度額)
◆マイカー通勤可(応相談)
◆自転車通勤OK

月給21万円~

★コールセンターや高齢者様対応など含め
 未経験の方でも月給21万円スタートです!

◆昇給年1回
◆賞与年2回
⇒昨年度:2ヶ月分~の実績あり

◎試用期間3ヶ月
⇒期間中の待遇・条件に変更なし


[ 年収例 ]
・280万円/初年度
・310万円/入社3年目:リーダー(主任)

試用期間:あり

月給21万円〜

◎試用期間3ヶ月 ⇒期間中の待遇・条件に変更なし

勤務期間

長期

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
男女の割合
  • 男性
  • 女性
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか
  • 業務外交流少ない
  • 業務外交流多い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • お客様との対話が少ない
  • お客様との対話が多い
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

大手グループ企業のコールセンター


 大手グループ企業だから
 福利厚生や環境充実

 未経験からOK!
 高齢者様からの注文にお応えする
 カスタマーセンターでのお仕事



★★ わたしたちはこんな企業

医療や福祉の現場、ホテルなどに
リネンやアメニティなど幅広い商品を提供する
大手企業のグループ会社、成玉舎

今回募集するのは
わたしたちの主要な事業の1つ
『自治体紙おむつ支給事業』の
電話対応スタッフです


★★ どんなカスタマーセンター?

当社が確立した
カタログを見ながら商品を選んで注文ができる
『商品選択制度』

こちらを利用して
高齢者様が直接、わたしたちのコールセンターに
欲しい商品の注文のお電話をくださいます


★★ どんなやり取りをするの?

画面でお客様の情報を見ながら
丁寧にゆっくりと
高齢者様からのお話を伺います

自治体給付事業の一環で安心なだけでなく
症状などの相談を受けながら
必要なものを一緒に選べる安心感も


 高齢者の方々が
 自身で買い物に行くことなく
 欲しかった商品を手元に届けたい!
 日々『気持ちに寄り添う』
 そんなお仕事、一緒にしませんか

仕事内容

自治体向け紙おむつ等給付事業の
カスタマーサポートセンターでのお仕事です

●高齢者様を中心とした利用者様からの
 問合せ対応が主なお仕事です

●おじいちゃんおばあちゃんとの会話が好き
 そんな方だと、スタートしやすいお仕事です
 ゆっくり丁寧に説明したり
 お話を聞いてくれたらうれしいです

●お取引のある方からの問合せ対応です
 ですから、かかってきた番号に合わせて
 自動で画面が切り替わり
 過去、お客様がどんな商品を購入したかなどの
 取り引き履歴が見られます
 その内容と併せて、お話を聞いてくださいね

●商品の種類や応対の仕方など
 基礎をしっかり身に付けてからスタートできますよ

経験・資格

未経験OK主婦(夫)新卒・第二フリーターミドル学歴不問ブランク経験者優遇
■学歴不問
■未経験OK
■既卒・第二新卒歓迎!
■ブランクOK

[ 必須条件 ]
■基本的なPC操作スキル
(入力ができるレベルでOK)
■会話することが好きな方

[ こんな方にも ]
□コール経験を活かして働きたい
□人と話すことが好き!を活かしたい
□人の話を聞くのが得意

★18~55歳まで、平均30・40代が活躍中!
 メンバーは全員女性です

待遇・福利厚生

社保ありまかない

《大手グループ企業ならではの充実待遇!》

◆昇給年1回
◆賞与年2回(6月・12月)※2022年度の支給実績1~2ヶ月分
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆マイカー通勤応相談
◆自転車通勤OK
◆髪型・ネイル自由度高め(常識の範囲内)
◆転勤なし

[ お休みなども充実 ]

◆年間休日122日
◆日曜日はお休みです
◆残業は月平均5hと少なめ
◆年末年始休暇(5日)
◆産前産後休暇(取得&復職実績あり)
◆育児休暇(取得&復職実績あり)


[ 手当も充実 ]

◆家族・扶養手当 ※規定あり
 ・配偶者:月8,000円
 ・子1人: 月4,000円~6,000円
◆住宅手当・家賃補助 ※規定あり
 ・月4,000~8,000円
◆役職手当
◆誕生月手当(金券支給)


[ 他にも色々 ]

◆昼食代の一部負担あり
◆ティッシュペーパーやトイレットペーパーなど
 日々使用する日用品の現物支給もあります!


[ わたしたちはこんな企業 ]

成玉舎は
医療や福祉の現場、ホテルなどに
リネンやアメニティなど
幅広い商品を提供する大手企業の
グループ会社です

今回募集の自治体向け紙おむつ等給付事業は
公共性の高いもの


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求人の特徴

特徴フラグについて

稼ぎ方
給与UP昇給あり
~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)新卒・第二フリーターミドル学歴不問ブランク経験者優遇
職場環境
車通勤OKバイク通勤OK禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保ありまかない
自分らしい恰好
髪自由ネイルOKピアスOK服装自由

選考・応募先情報

応募先

株式会社成玉舎 カスタマーサポート

応募方法

最後までお読みいただきありがとうございます。

【WEB でのご応募】
カンタンWEB 応募24h 受付中!
折り返し、
採用担当者より面接についてご連絡いたします。

【電話でのご応募】
お気軽に採用担当までご連絡ください。
その際「バイトルを見て」と
お伝えいただけるとスムーズです。

【面接について】
◇自動返信チャットボットで
面接日の設定をやり取りすることができます。
◇面接の際は履歴書(写真貼付)をご持参ください。
◇もし面接日の都合が悪くなった際は、
事前にご連絡をお願いいたします。

会社概要

所在地

神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5

事業内容

紙おむつ等の販売事業、リネンサプライに関する事業

  • 仕事No.カスタマーサポート_2507A契約_G作成

  • 管理番号:482029

  • 掲載開始日:2025-08-06
  • 掲載終了予定日:2026-04-30
  • 更新日:2025-09-10