人材紹介

テレフォンオペレーター(テレオペ)（株式会社I＆color）| 正社員求人（目黒駅）

【獣医師】ペットの総合企業でのカスタマーセンター

勤務地

[最寄駅]

東京都目黒区 ⁄ 目黒駅 (徒歩 6分)

[住所]

東京都目黒区

アクセス詳細を見る

勤務時間

正09:45～20:00

休日・休暇

完全週2休土日祝休

完全週休2日

完全週休2日制+祝日分、シフト制（土日祝含む）※祝日に勤務していただいた場合には振休を取得していただきます、夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇、介護休暇

職種

正テレフォンオペレーター(テレオペ)

給与

交通費有

正年俸400万円～480万円

交通費：全額支給

交通費：全額支給

・年収：400万～480万
・月給：300,000円～（＋各種手当＋インセンティブ支給あり）
（月給内訳）
基本給：250,000万～
獣医師手当：50,000円/月

・賞与：年2回（7月・1月）
※業績により
※昨年実績2か月分
・昇給：年1回（＋半期ごとの評価もあり、随時昇給可能）

試用期間：なし

勤務期間

長期

試用期間：3～6ヶ月（試用期間中はインセンティブ、各種手当の支給はありません）

募集情報

仕事内容

※この求人情報は株式会社I＆colorによる職業紹介になります。
お客様からの飼育・健康相談やお問合せ対応を行なうオペレーター業務をお任せいたします。
【主な業務内容】
■お客様からの問い合わせ対応
・電話対応（1日に30～50件程度）
・メール対応（1日に5件程度）
（相談内容の例）
「家に迎えたら元気がなくなった」
「咳やくしゃみが出ている」
「ご飯を食べない」
「けがをしてしまった」等
※クレーム対応も含まれます。
■お客様だけでなく、社内連携も発生いたします。
・当社の運営する動物病院や提携病院への案内（ペットの症状により、発症はいつなのか、どんな状況かもヒアリングし案内）
・店舗連携（店舗にいた頃の記録を確認することもあります。）

経験・資格

【必須】
・獣医師免許
・PCのタイピングや電話を使用した業務に抵抗が無い方
【歓迎】
・接客経験をお持ちの方
・人と会話することが得意な方

待遇・福利厚生

社保あり

各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、交通費全額支給、インセンティブ支給、慶弔見舞金、社員割引、健康診断（年1回) 、インフルエンザ予防接種（年1回）、私服勤務OK（清潔感のあるオフィスカジュアル）

求人の特徴

魅力的な待遇: 交通費有社保あり

選考・応募先情報

応募先

株式会社I＆color A

応募方法

※この求人情報は株式会社I＆colorによる職業紹介になります。
【Web応募の場合】
24h受付中です
任意項目に下記ご記入ください。
1)連絡可能な日時
2)普段つながりやすい電話番号

【お電話の場合】
気持ち長めにコールをお願いします。

【当社からの折返し電話について】
応募後、担当からお電話します。
連絡先以外を着信拒否されている方は解除願います。

【選考について】
「WEB面接」で対応をしております。
あなたのご経歴やご希望に合わせて、
マッチした案件のご紹介をさせていただきます。