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人材紹介

株式会社I&color テレフォンオペレーター(テレオペ)の正社員求人 (池袋駅)

コールセンターSV候補/医療業界未経験歓迎!

勤務地

[最寄駅]
  • 東京都豊島区  ⁄  池袋駅 (徒歩 3分)
[住所]
  • 東京都豊島区

勤務時間

  • 08:30~21:00

休日・休暇

交代制

・シフト制 ※当月の土日祝日 日数分がお休みとなります。
年末年始休暇 有給休暇・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 等 ・年間休日120日以上

職種

都内コンタクトセンター内

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、営業その他

給与

  • 年俸350万円~500万円

交通費:全額支給

  • には、固定残業代:59,750円~82,380円/30時間相当分が含まれます。
  • ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
  • 【年収 】3,500,000 円 - 5,000,000円
    賃金形態:年俸制。年俸の1/12を毎月支給

    【内訳】
    月30時間相当の固定残業代として
    月59,790円(年収350万円)~月82,380円(年収500万円)を給与に含み支給

    昇給制度:あり(年1回の評価制度による)
    決算賞与:年1回

    試用期間:なし

    勤務期間

    無期

    職場環境・雰囲気

    年齢層
    • 低い
      • 10代
      • 20代
      • 30代
      • 40代
      • 50代
    • 高い

    募集情報

    仕事内容

    ※この求人情報は株式会社I&colorによる職業紹介になります。
    医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
    【具体的な業務内容】
    業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化
    オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり
    採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント
    クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案

    <プロジェクト例>
    医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口
    医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口
    出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

    経験・資格

    経験者優遇
    ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり(期間は問わない)
    ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方
    ・社内・社外との折衝経験がある方
    ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方

    学歴:高卒以上

    待遇・福利厚生

    研修制度

    ・各種社会保険制度完備
    ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
    ・退職金制度
    ・保養所(健保提携施設)
    ・インフルエンザ予防接種補助あり
    ・慶弔見舞金
    ・永年勤続表彰
    ・カウンセリングサービス
    ・会員制福利厚生サービス
    ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
    ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)

    求人の特徴

    特徴フラグについて

    ~な方を歓迎
    経験者優遇
    職場環境
    産休・育休禁煙・分煙
    魅力的な待遇
    研修制度

    選考・応募先情報

    応募先

    株式会社I&color オフィス系001

    応募方法

    ※この求人情報は株式会社I&colorによる職業紹介になります。
    【Web応募の場合】
    24h受付中です
    任意項目に下記ご記入ください。
    1)連絡可能な日時
    2)普段つながりやすい電話番号

    【お電話の場合】
    気持ち長めにコールをお願いします。

    【当社からの折返し電話について】
    応募後、担当からお電話します。
    連絡先以外を着信拒否されている方は解除願います。

    【選考について】
    「WEB面接」で対応をしております。
    あなたのご経歴やご希望に合わせて、
    マッチした案件のご紹介をさせていただきます。

    会社概要

    所在地

    東京都江戸川区西小岩1丁目20‐8 丸昌西ビル 5CD

    代表者名

    清宮圭子

    派遣許認可番号

    派13-315579

    有料職業紹介事業許可番号

    13-ユ-308732

    事業内容

    ・有料職業紹介サービス事業
    ・労働者派遣サービス事業
    ・アウトソーシングサービス事業
    ・訪問介護事業
    ・動物往診専門事業

    • 仕事No.2419a

    • 管理番号:498822

    • 掲載開始日:2025-10-20
    • 掲載終了予定日:2026-03-31