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シフト制（8:30～17:30、9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00、休憩60分）、シフトによる土日祝日勤務あり（土日祝日勤務の場合平日に代休取得）
交通費：一部支給
試用期間：なし
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する
具体的な仕事内容
1.医療機器・検査キットユーザーからの問合せに対するトラブル対応
2.機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
3.製品・業界関連の情報収集と情報提供
4.クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、などを目的とした顧客訪問
5.既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
6.製品の顧客用資料作成 など
※勤務開始6か月間はOJTを含む研修
給与改定年1回、交通費支給（月50,000円まで） 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 私服勤務可、車通勤相談による、駐車場完備、確定拠出年金制度加入（入社2年目以降）、産休育休制度(実績有) 、任意保険（団体生命保険、所得補償保険※保険料全額会社負担） 、ペット慶弔休暇、ボランティア休暇 、ベネフィットステーション
特徴フラグについて
株式会社I＆color
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【当社からの折返し電話について】
応募後、担当からお電話します。
連絡先以外を着信拒否されている方は解除願います。
【選考について】
「WEB面接」で対応をしております。
あなたのご経歴やご希望に合わせて、
マッチした案件のご紹介をさせていただきます。
東京都江戸川区西小岩1丁目20‐8 丸昌西ビル 5CD
清宮圭子
派13-315579
13-ユ-308732
・有料職業紹介サービス事業
・労働者派遣サービス事業
・アウトソーシングサービス事業
・訪問介護事業
・動物往診専門事業
仕事No.tekusapo_2
管理番号：498822