Y.W.C.株式会社 テレフォンオペレーター(テレオペ)の契約社員求人 (東銀座駅)

SV候補(コールセンターでの質疑応答・スタッフ育成など)

【昇給・賞与で頑張りを評価!】未経験歓迎◎SV育成の研修&教育充実◎週休2日でしっかり休める◎駅から徒歩3分!通勤ラクラク♪

勤務地

駅徒歩5分
[最寄駅]
  • 東京都中央区  ⁄  東銀座駅 (徒歩 5分) ほか
[住所]
  • 東京都中央区築地4丁目

勤務時間

9時以降勤務OK10時以降勤務OK残業なし
  • 09:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00

※勤務先の業種により異なる(休憩1時間)
※時間外労働なし

基本的な労働時間(8時間)
<時間例>
09:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00など
※業務内容によって数時間の残業が発生する可能性がございます。
※詳細は説明会や面接時にお話しします。

【将来のキャリアパス(一例)】
▼リーダー:入社3~6ヶ月
┗スタッフのサポート、問合せの二次対応等
▼SV:入社6~12ヶ月
┗スタッフ育成・管理、業務管理等
▼デスクマネージャー:入社4~6年
┗目標達成に向けた運用、管理者育成、コスト管理等
▼グループリーダー:入社6~8年
┗事業計画策定、契約交渉、スタッフ評価等

休日・休暇

家庭都合の休み調整可

交代制

【年間休日105日以上】
■週休2日のシフト制(1カ月単位)
┗希望休はシフト作成時に提出
※業種・勤務先により土日祝勤務が必須
■有給休暇(法定支給)
■育児・介護休暇

職種

社員登用あり

コールセンター

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他

給与

昇給あり交通費有
  • 月給20.9万円~

交通費:一部支給

※最大30,000円/月まで

  • には、固定残業代:14,122円/10時間相当分が含まれます。
  • ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
  • ※初年度想定年収250万円

    【賞与】有(年2回、6月・12月※2年目以降から支給)
    【昇給】有(年1回、4月)

    【各種手当】
    ■通勤手当(最大30,000円/月まで)
    ■残業手当(超過分)
    ■固定残業手当(10時間分の時間外手当として14122円を支給)
    ■休日手当
    ■深夜手当
    ■退職金制度(正社員のみ勤続勤務4年目以降より開始)

    <モデル年収>
    ■プロジェクトリーダー・ディレクター:3,000,000円以上
    ■プロジェクト責任者:4,000,000円以上
    ■管理職:3,500,000円以上
    ■営業職:4,000,000円以上
    ■運営管理責任者:5,000,000円以上など

    勤務期間

    長期

    ※面接日や入社日は相談に応じます。

    勤務開始日

    2022/09/01~

    職場環境・雰囲気

    年齢層
    • 低い
      • 10代
      • 20代
      • 30代
      • 40代
      • 50代
    • 高い
    男女の割合
    • 男性
    • 女性
    仕事の仕方
    • 一人で
    • 大勢で
    職場の様子
    • しずか
    • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が生かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

    【勤務先企業について】
    2003年設立の成長企業。
    社会に必要不可欠となった通信サービスを支える事業を展開し、
    主に3つの分野(販売・サポート・管理)に特化しています。

    募集情報

    まずはお気軽に転職についてご相談ください♪

    この度はY.W.C.株式会社が紹介する
    求人をご覧頂きまして、ありがとうございます!

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    まずはお気軽にご相談ください。

    仕事内容

    SV候補として、コールセンターでの質疑応答、ヘルプ対応、スタッフ教育などをお任せ!

    ▼仕事内容
    ■質疑応答
    ■ヘルプ対応
    ■スタッフ教育など

    ▼業務について
    ◎官公庁関連の法人受付、大手通販系、大手交通系、家電メーカー、金融・保険など大手有名企業ばかりのため、安心して取り組んで頂けます
    ◎コツコツと1つずつ仕事を学びながらステップアップを目指します
    ◎慣れたらクライアント様対応やスタッフへの指導、シフト管理などのマネジメント業務等にも挑戦して頂きます
    ◎ゆくゆくは、大手グループ企業様にてメンバーを教育・サポートし、チームをまとめて頂くポジションをお願いします♪
    ※基本ノルマはありません!

    経験・資格

    未経験OK主婦(夫)新卒・第二フリーターブランク経験者優遇友達応募
    ☆未経験歓迎
    ■基本的なPCスキル(簡単な文章作成、表計算作成)

    <下記該当する方大歓迎>
    ■接客業務や対面業務での勤務経験
    ■リーダー経験

    ▼入社後について
    ◎経験に応じて出来る業務から行って頂くため、オフィスワークやデスクワークが初めての方でも心配不要です!
    ◎初めはSV候補としてお客様からの問い合わせ対応などオペレーター業務からスタートし、スキルにあったお仕事から段階を踏んで進んで頂きます!

    待遇・福利厚生

    社保あり研修制度

    【試用期間】
    1年間/条件変更なし
    ※雇用期間の定めあり(~2か月)
    ※正社員登用あり/積極的に正社員雇用を実施
    ※入社半年~1年以内での登用も有
    ※雇用継続後も1年間は試用期間です

    【福利厚生】
    ■各種社会保険完備
    ■通勤手当/最大月3万円
    ■残業手当/超過分
    ■固定残業手当
    ■休日手当
    ■深夜手当
    ■定期健康診断/毎年4月
    ■退職金/正社員のみ勤続4年目~
    ■生命保険加入/正社員のみ勤続4年目~※変更の可能性あり
    ■ベネフィットステーション/最上位ゴールドコース会員
    ┗様々なカテゴリのサービスをお得にご利用可能
    ■希望の医薬品セットのプレゼント/年1回
    ┗最大5896円相当を選択可能
    ■クラブオフ/スタンダード会員
    ┗旅行やホテル・映画館等の施設を会員優待特別価格で利用可能
    ┗月額550円別途のお支払いで最上位VIP会員への変更可能
    ■U-NEXT
    ■NETFLIX
    ■Disney+
    ■LINE MUSIC
    ■社内イベント
    ■レクリエーション
    ■食事会等
    ■受動喫煙防止措置あり/屋内禁煙
    ■勤務時の服装:スーツ
    ■転勤なし
    ※事前相談の上、承諾頂いた方のみ転勤をお願いすることがございます
    ※全国出張をお願いすることもございます

    求人の特徴

    特徴フラグについて

    稼ぎ方
    昇給あり
    ~な方を歓迎
    未経験OK主婦(夫)新卒・第二フリーターブランク経験者優遇
    職場環境
    駅徒歩5分禁煙・分煙
    魅力的な待遇
    交通費有社保あり研修制度
    応募時のメリット
    友達応募

    選考・応募先情報

    応募先

    Y.W.C.株式会社

    応募方法

    この度は当社が管理する求人へご応募ありがとうございます。

    本求人が気になった方は、
    原稿内の<応募する>ボタンより、
    必要事項をご入力の上、ご応募ください。
    (応募はWEB応募のみにて受け付けております)

    【選考の流れ】
    STEP1 エントリー
    STEP2 キャリアアドバイザーによる面談
    STEP3 紹介先企業との面接
    STEP4 内定

    ※オンライン面談OK
    ※土日祝の面談や平日夜の面談も対応可能ですので、
    在職中の方もお気軽にご相談ください

    担当者

    採用担当

    会社概要

    所在地

    愛知県名古屋市中区錦2丁目10-13
    SC錦ANNEX 4F

    事業内容

    ・セールスプロモーション事業
    ・代理店事業
    ・IT事業
    ・エネルギー事業

    • 仕事No.★agent_135

    • 管理番号:530384

    • 掲載開始日:2023-08-17
    • 掲載終了予定日:2030-11-30
    • 更新日:2024-08-21