Y.W.C.株式会社　テレフォンオペレーター(テレオペ)の正社員求人 (本町駅)

この度はY.W.C.株式会社が紹介する
求人をご覧頂きまして、ありがとうございます！

弊社は転職の支援を行う人材紹介会社です。
（無料で転職のサポートをいたします）
ご応募いただいた方には
履歴書・職務経歴書の作成や面接対策まで
しっかりサポートさせていただき、
あなたにとって最適な「はたらく」環境を
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「初めての転職で何からはじめたら良いのかわからない」
「在職中で転職活動にあまり時間を割けない」
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「自分に合った職種を知りたい」など、
まずはお気軽にご相談ください。

大手保険会社の専業代理店として、
既にサービスをご利用中のお客様へ状況確認のお電話をして頂きます！

【仕事内容】
■お客様へご状況確認のお電話
■質問・お申込み等のご案内
■送付手続き、簡単な入力　等

【教育体制の強化】
▼通話内容のモニタリング
┗お客様と営業担当者の通話をモニタリングをしており、不適切な会話、説明不足、誤った説明等があれば、指導教育を行います
▼募集資材のデジタル化
┗業務マニュアル、トークスクリプト、営業ルールブック等、全ての資材をデジタル化
▼顧客管理システムの活用
┗オペレータがシステム内で傷病検索やマニュアル・スクリプトが閲覧可能。お客様とのスムーズな会話を実現

【試用期間】
試用期間あり（6ヶ月、条件変更あり）
期間中は月給190000円～（営業手当・地域手当・月20時間分の固定残業代含む）

【福利厚生】
■健康保険
■厚生年金
■雇用保険
■労災保険
■通勤手当（最大月2万円/1ヶ月の定期代支給）
■住宅手当（自身名義の賃貸・持ち家で月1万円）
■残業手当
■固定残業代（20時間分の時間外手当として3万～4万5千円を支給）
■休日手当
■深夜手当
■単身赴任手当（月2万円）
■出産手当金
┗産前産後休暇の間の給与保障（標準報酬日額ｘ2/3）×支給日数）
■出産育児一時金支給額（法廷給付+5万円）
■出産後復職支援金（出産後12ヶ月以内の復職で15万円・18ヶ月以内の復職で10万円）
■産前・産後休暇
■育児休業
■受動喫煙防止措置 あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
転勤あり（エリア：新宿・池袋・大阪・和歌山、周期：不定期）

【勤務スタイル】
出社勤務