Y.W.C.株式会社 テクニカルサポート・ユーザーサポートの正社員求人 (新橋駅)

サポートデスク(問合わせ対応、修正依頼の対応など)

【メンター制度&教育制度充実!】年間休日125日/土日祝休み/賞与年2回/残業月20h

勤務地

駅徒歩5分
[最寄駅]
  • 東京都港区  ⁄  新橋駅 (徒歩 5分) ほか
[住所]
  • 東京都港区新橋4丁目

勤務日数

週4〜OK

勤務時間

週4〜OK9時以降勤務OK残業少なめ
  • 09:00~18:00

9:00~18:00 (休憩1時間)
※時間外労働 あり(月平均20時間)

休日・休暇

土日祝休家庭都合の休み調整可

土・日・祝日

【年間休日日数125日】

■土日祝休み
■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■育児・介護休暇

職種

  • テクニカルサポート・ユーザーサポート、Webデザイン/Webデザイナー、IT・クリエイティブ/クリエイターその他

給与

昇給あり交通費有
  • 月給22.3076万円~

交通費:一部支給

※上限2万円

  • には、固定残業代:36,580円~58,780円/28時間相当分が含まれます。
  • ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
  • ※経験・スキルにより決定
    ※初年度想定年収290~450万円

    【賞与】有(年2回、7月・12月)
    【昇給】有(年1回、1月)

    【各種手当】
    ■通勤手当(上限2万円)
    ■残業手当
    ■固定残業代(28時間分の時間外手当として36,580円~58,780円を支給)
    ■休日手当
    ■深夜手当

    勤務期間

    長期

    ※面接日や入社日は相談に応じます。

    勤務開始日

    2022/09/01~

    職場環境・雰囲気

    年齢層
    • 低い
      • 10代
      • 20代
      • 30代
      • 40代
      • 50代
    • 高い
    男女の割合
    • 男性
    • 女性
    仕事の仕方
    • 一人で
    • 大勢で
    職場の様子
    • しずか
    • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が生かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

    【紹介先企業ついて】
    お客様のIT環境づくりを支援するSES企業です。運用ノウハウを活かし、企画~開発~運用に至るまでお客様のニーズに沿ったトータルなサポートを実施しています。「ITだからこそアナログハート」を合言葉に、人と人とのつながりを何よりも大切にするのがポートヘフナーの社風です。顧客はもちろん社員との信頼関係を重視し、教育にも力を入れています。

    募集情報

    まずはお気軽に転職についてご相談ください♪

    この度はY.W.C.株式会社が紹介する
    求人をご覧頂きまして、ありがとうございます!

    弊社は転職の支援を行う人材紹介会社です。
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    ご応募いただいた方には
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    まずはお気軽にご相談ください。

    仕事内容

    紹介先企業のヘルプデスク担当として業務をお任せ!

    【仕事内容】
    ◎LAYAシステムでHP作成や修正をしている各ユーザーの間に立ち、HTMLのタグを整えたり、日付や配信設定等の修正、確認等をお任せ。

    ・ワークフローの技術確認、公開作業(HP制作)
    ・ユーザー(自治体の方)からの問合わせ対応(電話、メール)
    ・キービジュアルの作成(illustratorを使用し、ホームページのトップ画作成)
    ・軽微な修正依頼の対応(システムに触れての作業)
    ・問い合わせにおける顧客作業/検証作業
    ・運用保守マニュアル等のドキュメント作成

    【1日のスケジュール例】
    9:00 出社 朝礼

    18:00 夕礼 振り返り

    経験・資格

    新卒・第二フリーター学歴不問ブランク経験者優遇友達応募
    ■Office(Excel、Word、PPT)の業務使用経験
    ■正社員としての社会人経験1年以上

    ▼下記、経験のある方歓迎
    ・運用マニュアル等のドキュメント作成経験
    ・VBAスキルのお持ちの方/業務経験不問
    ・ヘルプデスクの経験
    ・SQLのスキルをお持ちの方、または学習している方

    ▼研修について
    入社後は紹介先企業の本社にて研修あり!
    ※IT業界未経験には丁寧に教育!
    ※メンター制度を採用し、先輩を必ず1人付け教育を実施

    待遇・福利厚生

    社保あり研修制度資格取得支援あり

    【試用期間】
    試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)

    【保険制度】
    ・健康保険
    ・厚生年金
    ・雇用保険
    ・労災保険

    【各種福利厚生】
    ■通勤手当(上限20,000円)
    ■残業手当
    ■固定残業代(28時間分の時間外手当として36,580円~58,780円を支給)
    ■休日手当
    ■深夜手当
    ■育児・介護休暇
    ■資格取得支援制度
    ■4半期表彰制度
    ■カンファレンス(年二回の定例全社会議)
    ■ベネフィットステーション(レジャー・旅行・グルメ・ショッピングや・日々の生活でいざというときに役立つ育児・健康・介護・自己啓発まで・幅広いカテゴリで・便利で快適なサービスを各個人が自由に利用可能なサービスです。)
    ■各イベントパーティー等
    ┣創立記念パーティー
    ┣ワインパーティー
    ┣サマーパーティー
    ┣クリスマスパーティー
    ┣バースデーパーティー
    ┣バンドパーティー
    ┗フットサル大会
    ■受動喫煙防止措置 あり(屋内禁煙)

    【勤務時の服装】
    オフィスカジュアル

    【転勤】
    転勤なし

    【勤務スタイル】
    出社勤務

    【部署人数】
    中途入社半数以上!
    人数 4名
    男女比 6:4
    年齢層 20代~

    求人の特徴

    特徴フラグについて

    稼ぎ方
    昇給あり
    ~な方を歓迎
    新卒・第二フリーター学歴不問ブランク経験者優遇
    職場環境
    駅徒歩5分禁煙・分煙
    魅力的な待遇
    交通費有社保あり研修制度資格取得支援あり
    自分らしい恰好
    服装自由
    応募時のメリット
    友達応募

    選考・応募先情報

    応募先

    Y.W.C.株式会社

    応募方法

    この度は当社が管理する求人へご応募ありがとうございます。

    本求人が気になった方は、
    原稿内の<応募する>ボタンより、
    必要事項をご入力の上、ご応募ください。
    (応募はWEB応募のみにて受け付けております)

    【選考の流れ】
    STEP1 エントリー
    STEP2 キャリアアドバイザーによる面談
    STEP3 紹介先企業との面接
    STEP4 内定

    ※オンライン面談OK
    ※土日祝の面談や平日夜の面談も対応可能ですので、
    在職中の方もお気軽にご相談ください

    担当者

    採用担当

    会社概要

    所在地

    愛知県名古屋市中区錦2丁目10-13
    SC錦ANNEX 4F

    事業内容

    ・セールスプロモーション事業
    ・代理店事業
    ・IT事業
    ・エネルギー事業

    • 仕事No.★agent_180

    • 管理番号:530384

    • 掲載開始日:2023-08-18
    • 掲載終了予定日:2030-11-30
    • 更新日:2024-08-21