オフィス(本社【012】A-6)の求人 | 採用情報

■【未経験OK！電気・ガスの契約に関する確認スタッフ】
～ノルマなし・営業なし！“確認専任”だから安心スタート♪～

「人と話すことは好きだけど、営業やセールスはちょっと不安…」
そんなあなたにピッタリのお仕事です！
お任せするのは、すでにお申し込みをされたお客様に対して、内容に間違いがないかを確認する“後確認業務”です。
ノルマや売り込みは一切ありません◎

◆◇ 未経験スタートでも安心の理由 ◇◆
・研修期間中は、電話対応の練習やロールプレイングを行い、ゆっくり慣れていけます。
・「何を話せばいいの？」と迷わないよう、マニュアル完備＆トーク例も用意♪
・近くには必ず先輩スタッフがいて、対応に困った時はすぐに相談できます！

実際に、前職がカフェ店員・販売職・事務など、さまざまな未経験スタートの先輩が活躍中！
「最初は緊張したけど、少しずつ言葉遣いも慣れて、今では楽しく働けています！」という声も◎

◆◇ お仕事の内容 ◇◆

◎電気・ガスを申し込まれたお客様への確認電話

　→「○○様でお間違いないでしょうか？」
「ご契約内容はこちらでお間違いないでしょうか？」
など、事前に決められた確認事項を丁寧にヒアリングします。
　→あらかじめマニュアルが用意されているので、読みながらでも問題なく対応できます！

◎内容に間違いがないかのチェック＆簡単な入力作業
　→お客様の回答内容を、専用のシステムに入力します。
　→タイピングは基本的な入力ができれば大丈夫です！。

※対応はアウトバウンド（こちらからかける）9：インバウンド（受ける）1と、ほとんどが確認のご連絡になります。

■社会保険
■厚生年金
■雇用保険
■介護保険