テレマーケティング(テレマ)（SBSスタッフ株式会社）| 紹介予定派遣求人（西新宿駅）

業務用ユニフォームのECサイト『ユニフォームタウン』（2022年・売上31億円）のカスタマーサポートとして、
お客様からの電話、メール、FAXでご注文、見積依頼などに対応して頂くお仕事です。※内勤のお仕事です。

ECサイトのカスタマーサポートに興味がある方、ご経験がある方にオススメのお仕事です。
入社後は受注入力の仕方、商品知識の勉強からスタート。マニュアル（動画を含む）を用意しているので、
繰り返して見て頂くことで理解が深まります。

朝礼、終礼時にはカスタマースタッフ全員でよかった点、改善ポイントを話し合い、改善ポイントに関しては、
webデザイナー、システムエンジニア側に依頼して、業務改善を日々行っています。

―『ユニフォームタウン』とは？―
作業着・制服・飲食店のユニフォームなど様々なビジネスユニフォームを中心に扱う当社のECサイト。
全国の企業や学校、官公庁など約72万社のお客様との取引実績があります。

「今月のおすすめ求人」
― お仕事の流れ ―
・お客様からの依頼に応えます。
（電話・メール・FAXなど。1日40～50件ほど対応します）

・要望をヒアリング。
（色・プリント・名入れなどのオーダーを、要望に沿って聞きます）

・見積もりを提出。
（外部デザイナーにて制作。その後、お客様に完成イメージを送付します）

・「GO」が出たら発注！
（納期を確認し、プリント・刺繍工場に連絡します）

待遇・福利厚生
【保険】
・各種社会保険完備

【諸手当】
・交通費一律支給

休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・特別休暇