テレフォンオペレーター(テレオペ)（株式会社マーキーズ　）| 正社員求人（湊駅）

アメリカンカジュアルをベースとした
子ども服を販売する「マーキーズ」。

私たちEC事業部で
カスタマサポートを担う
アルバイト・パートスタッフさんを募集します。

▼注目ポイントは…
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＊基本は土日祝休み
＊残業は少なめ！月平均10時間
＊繁忙期でも基本19時までに退社
＊希望休はチームで自由に相談OK
＊外出なしのオフィスワーク
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このように
心も身体もストレス少なく
ゆとりを持てる働き方ができる環境を
すでに整えています。

そのおかげもあって
EC事業部の中には
すでに10年以上働くスタッフもいます。

結婚や出産を機に
少しの間、お仕事から離れていた方も
子育てと両立したい方も。

どなたにとっても
安心して働ける環境でありたい、
そんな環境を守っていきたいと
考えているので、
気軽にご応募してくださいね。

■問い合わせ対応
自社ECサイトや楽天市場などのECモールに届いた、
お客様からの質問に回答します。

ほとんどがメールやチャット対応！
AIが回答できなかった問い合わせに対し、私たちが引き継いで対応します。

また、店舗スタッフから「お客様にアプリの操作について聞かれたんだけど…」
という時にお客様とお電話を繋いでご説明することも。

１日10～30件ほどの対応を3人のメンバーで分担していきます。
あなたの丁寧な受け答えがお客様や店舗スタッフなど誰かの安心につながると考えています。

■受注処理
受注商品がお客様に無事に届くように。
外部の物流倉庫とデータの受け渡しを行います。
ほとんどがPC作業です。

・髪色自由
・髪型自由
・服装自由
・ネイル自由
・アクセサリー自由
・交通費規定支給（月4万円まで）
・昇給
・時間外手当
・表彰制度
・社割

・キャリアアップ制度
・副業・WワークOK（規定あり）

・健康診断費用一部負担
・24時間電話健康医療相談サービス（外部委託）
・医療機関情報提供（外部委託）
・メンタルヘルスカウンセリング（外部委託）

試用・研修期間3ヶ月※期間中の給与・雇用形態変更なし