IT・クリエイティブ/クリエイターその他(Re.M group株式会社)| 正社員求人(博多駅)

Customer Success/リモートOK

勤務地

[最寄駅]
  • 福岡県宮若市  ⁄  博多駅
[住所]
  • 福岡県宮若市芹田9

勤務時間

残業少なめ
  • 08:30~17:30

時間外労働時間 月平均 10時間程度
フレックス
8:30~17:30(実働8時間)
※休憩:60分(11:45~12:45)
※コアタイム10:00~15:00のフレックスタイム制(職種・レベルによる

休日・休暇

完全週2休土日祝休

土・日・祝日・完全週休2日

年間休日数:120日(会社カレンダー)
慶弔休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休業(取得実績あり)
生理休暇
転勤休暇
年次有給休暇 ※入社半年後付与(最大10日)
入社時病気休暇※入社半年以内

職種

  • IT・クリエイティブ/クリエイターその他

給与

給与UP昇給あり交通費有
  • 年俸500万円~8000万円

交通費:一部支給

月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外

  • には、固定残業代:55,325円~170,831円/15~45時間相当分が含まれます。
  • ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
  • 想定年収:500万円~800万円
    ※上記には固定残業代(15~45時間分/55,325円~170,831円)を含む
    超過した時間外労働の残業手当は追加支給
    賃金改定:年2回(2月,8月)
    賞与:個人業績賞与(等級に応じて支給要件あり)
    ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定

    勤務期間

    無期

    職場環境・雰囲気

    年齢層
    • 低い
      • 10代
      • 20代
      • 30代
      • 40代
      • 50代
    • 高い
    男女の割合
    • 男性
    • 女性
    仕事の仕方
    • 一人で
    • 大勢で
    職場の様子
    • しずか
    • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が生かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

    募集情報

    これまで日本の流通業界は長く、
    「メーカー→卸→小売店舗→消費者」の間で十分なデータ連携ができていませんでした。
    そのため、各社が個別に効率化を進めるにとどまり、業界全体の最適化には至っていません。
    当社は「流通の仕組みを革新する」というビジョンのもと、「MD-Link」で業界全体をつなぎ、データ活用によって顧客理解を深め、業界全体の効率化と顧客体験の変革を実現することを目指しています。
    ぜひカスタマーサクセスとして、ユーザーの成功を支え、共に価値を広げていただける方をお待ちしています。

    仕事内容

    ※この求人情報はRe.M group株式会社による職業紹介になります。

    ・製品トレーニング・活用支援
    ・ユーザーからの要望・改善点のヒアリング、エンジニア部門との連携
    ・利用状況の分析、活用率向上施策の企画・実行
    ・アップセルや新機能導入の提案
    ・データ管理(管理画面への情報入力)、セットアップフォロー、調査、分析
    ・手順書/マニュアル/FAQの作成・更新
    ・システムの改善企画・プロジェクト進捗管理
    ・ナレッジ/ノウハウの蓄積など
    ※リモート勤務:週2日程度(研修期間中は週5日出社)
    ※東京オフィス所属の方は、月1回(福岡県宮若市)に4~5日間の出張があります(交通費・宿泊費は会社負担)

    経験・資格

    フリーターミドルエルダー(50代)経験者優遇
    ・四大卒以上
    ・カスタマーサクセスやサービス運用の実務経験
    ・法人顧客(toB)への折衝経験(目安3年以上)
    ・顧客課題のヒアリングから改善提案までの一連の対応経験
    ・日本語スキル(N1/ネイティブレベル)

    待遇・福利厚生

    社保あり研修制度資格取得支援あり

    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■全国健康保険協会加入
    ■健康診断
    ■確定拠出年金制度(DC)
    ■私服勤務(服装自由)
    ■在宅勤務制度あり(一部の部署除く)
    ■転居にともなう費用負担制度あり(要件あり)
    ■リゾート施設社員割引あり
    ■フレックスタイム制度(要件あり、一部の部署除く)
    ■サークル活動
    ■単身赴任手当(月額35,000円、支給要件あり)
    ■通勤手当(月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外)
    ■役職手当(支給要件あり)

    求人の特徴

    特徴フラグについて

    稼ぎ方
    給与UP昇給あり
    ~な方を歓迎
    フリーターミドルエルダー(50代)経験者優遇資格習得
    職場環境
    禁煙・分煙
    魅力的な待遇
    交通費有社保あり研修制度資格取得支援あり

    選考・応募先情報

    応募先

    Re.M group株式会社 Re.M group株式会社【001】

    会社概要

    所在地

    富山県富山市総曲輪3丁目3番14号第一ハタビル2階

    有料職業紹介事業許可番号

    16-ユ-300211

    事業内容

    採用・人事全般支援
    採用・人事コンサルティング
    研修全般

    有料職業紹介事業許可番号 16-ユ-300211

    クラウドサービス導入支援
    設計/構築/運用

    リフォーム全般

    • 仕事No.株式会社Retail AI  c2

    • 管理番号:642367

    • 掲載開始日:2026-02-02
    • 掲載終了予定日:2027-02-01
    • 更新日:2026-02-27