テレフォンオペレーター(テレオペ)(TDCX Japan株式会社)| 正社員求人(横浜駅)

【テクニカルサポート】入社1日目から在宅フルリモ

業種: BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連) 職種: カスタマーサポート・ヘルプデスク、コールセンタースタッフ(インバウンド)

勤務地

[最寄駅]
  • 神奈川県横浜市神奈川区  ⁄  横浜駅 (徒歩 5分)
[住所]
  • 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番7号
    横浜ダイヤビルディング24F

勤務時間

  • 09:00~21:15

■実働8時間/休憩1時間のシフト制です。
■シフトパターンが複数あり、月々指定される勤務時間に沿っての勤務となります。
■固定時間勤務は不可です。
<勤務時間一覧>
・9:00~18:00
・11:00~20:00
・12:15~21:15
■適切な人員配置と労務管理を徹底しているため、1人に業務が集中することはありません。プライベートと仕事にメリハリをつけることができます。

休日・休暇

完全週2休

完全週休2日・交代制

■1ヶ月ごとのシフト制

職種

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)

給与

在宅ワーク・内職
  • 月給26.6万円

交通費:全額支給

■月給:266,228円
■スキル手当:15,000円
■インセンティブ:月最大3万円(効率性、顧客満足、勤怠状況等の結果により毎月金額が決定されます。)
【試用期間】
■試用期間:3ヶ月あり
※試用期間3ヶ月間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)。その後、正社員として労働契約を締結します。

勤務期間

無期

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
  • 個性が生かせる
  • 協調性がある
  • デスクワーク
  • 立ち仕事
  • 力仕事が少ない
  • 力仕事が多い
  • 知識・経験不要
  • 知識・経験必要

募集情報

完全在宅勤務で叶える理想のワークライフバランス

明確な評価制度があり、月最大3万円のインセンティブ獲得が可能です。
インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給され、効率性、顧客満足、勤怠状況等の結果により毎月金額が決定されます。
スキルアップが直接収入アップにつながるため、モチベーション高く業務に取り組めます。

仕事内容

※この求人情報はRe.M group株式会社による職業紹介になります。
誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせ
に、お電話で対応します。
・「アプリの起動方法が分からない」
・「電源のつけ方がわからない」
お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。
お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。

経験・資格

未経験OK主婦(夫)ミドルエルダー(50代)Wワーク
最終学歴: 高卒以上
■月々のフルタイムシフトに柔軟に対応できる方
■一般的なビジネスマナー(敬語表現や対人接客経験など)
■身の周りにあるスマホ、タブレットなど、ある程度理解や簡単なサポートができる方
 例:家電量販店の販売経験、携帯販売ショップでの経験、自作PCやスマホの機種変更を頻繁
にされる方など
■テレワーク環境が整っている方(業務は在宅ワークで行います)

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、健康診断
■産業医によるチャットサポート
■オフィスカジュアル可(服装規定あり)
■髪色・ネイル自由
■副業OK
■業務機材貸与

求人の特徴

特徴フラグについて

稼ぎ方
在宅ワーク・内職
~な方を歓迎
未経験OK主婦(夫)ミドルエルダー(50代)Wワーク正社員経験不問職種未経験OK
自分らしい恰好
髪自由髭(ひげ)OKネイルOKピアスOK服装自由

選考・応募先情報

応募先

TDCX Japan株式会社

会社概要

所在地

富山県富山市総曲輪3丁目3番14号第一ハタビル2階

有料職業紹介事業許可番号

16-ユ-300211

事業内容

採用・人事全般支援
採用・人事コンサルティング
研修全般

有料職業紹介事業許可番号 16-ユ-300211

クラウドサービス導入支援
設計/構築/運用

リフォーム全般

  • 仕事No.TDCX Japan株式会社

  • 管理番号:642367

  • 掲載開始日:2026-07-10
  • 掲載終了予定日:2027-07-10