テクニカルサポート・ユーザーサポート（ポールトゥウィン　仙台センター）| アルバイト・パート求人（仙台駅）

※曜日・業務状況により多少変動します

09:00　朝礼
09:05　メール・チャットから業務開始
09:30　全体朝礼（他拠点とオンラインで合同）
09:35　メール・チャット対応に戻る
10:00　電話受付スタート（電話・メール・チャット対応）
12:00　休憩（※シフトにより12時／13時／14時開始）
13:00　業務再開
17:00　電話受付終了
18:00　退勤

【仕事内容について】

通販サイトをご利用のお客様からの
「商品はいつ届きますか？」や
「注文をキャンセルしたいのですが…」などの
お問い合わせに電話やメール等で対応する業務です◎
※新規購入の受付や売上目標はありません。

扱う商品はスーパーやドラッグストアで
見かけるような身近なものばかりなので、商品仕様を丸暗記する必要はなく、
マニュアルやトークスクリプトを見ながら対応していれば、自然と覚えていけます！

電話対応は1日10～15件程度で少なめ
メール・チャット対応のが多めです◎

・服装自由/髪色自由/ネイルOK
・休憩室：一人席含め約100席完備、仮眠室付きリフレッシュルーム完備/オフィスコンビニ、冷蔵庫、レンジ、電気ポットなどご利用頂けます。
・昇給年2回※査定結果に応じて
・社会保険完備
・社員登用制度
・育休産休制度
・北海道コンピュータ関連産業共済会（某テーマパークやインフルエンザ予防接種の助成等）
・健康診断（毎年）
など

＜安心の上場企業グループ＞
スタッフは20代～30代がメインの活気あるオフィス。
業績好調につき拡大し続けるポールトゥウィンの仲間になりませんか。