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エルコムウォーク株式会社 テレフォンオペレーター(テレオペ)の正社員求人 (東陽町駅)

(正社員)大手通販テレビ局のお問合せ対応・コールセンター業務

自社コールセンターでのお客様からの問合せに対応して頂くお仕事です。

勤務地

[最寄駅]
  • 東京都江東区  ⁄  東陽町駅 ほか
[住所]
  • 東京都江東区東陽町7-2-18

勤務時間

シフト相談10時以降勤務OK残業多め
  • 08:50~17:05、12:50~21:05

シフト制 A勤(8:50~17:05) B勤(12:50~21:05)

休日・休暇

「金・土」「日・月」「水・木」の3パターンで、原則1年固定

職種

  • テレフォンオペレーター(テレオペ)

給与

交通費有
  • 月給23.5万円~30万円

交通費:一部支給

金額は想定金額です。ご経験お持ちのスキル等に応じて選考を通じ金額は上下する場合があります。

・通勤手当(会社規定に則り支給)
・残業手当

勤務期間

無期

マスコミ・メディア業界のお仕事ならエルコムウォーク

エルコムウォークは、映画業界・WEB・モバイル業界、広告、出版・ゲーム業界など、あらゆるクリエイティブのお仕事をご紹介しています。あなたのクリエイティブスキルを十分に発揮できるお仕事をご紹介いたしますので、ご応募お待ちしております。

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 低い
    • 10代
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
  • 高い
仕事の仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の様子
  • しずか
  • にぎやか

落ち着いた雰囲気です。

募集情報

アピールポイント

(正社員)大手通販テレビ局のお問合せ対応・コールセンター業務

仕事内容

自社コールセンターでのお客様からの問合せに対応して頂くお仕事です。

<業務内容・特徴>
・初期対応から問題解決・簡潔までを受付担当者が一貫して行います。
・お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。
・お客様からの貴重なご意見を社内にフィードバック

<主な問い合わせ内容>
・販売商品への質問
・注文商品の発送状況確認
・商品の返品や交換依頼
・商品の放送・販売予定についての照会
※1日の平均的な対応件数は40~50件程度となります。

経験・資格

未経験OKミドル
・顧客対応のご経験
・PCスキル(自社システムへの入力、Word、Excel、Outlookの基本操作)

・相手を慮った対応のできる方
・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方

待遇・福利厚生

社保あり

健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

求人の特徴

特徴フラグについて

~な方を歓迎
未経験OKミドル
職場環境
禁煙・分煙
魅力的な待遇
交通費有社保あり
自分らしい恰好
服装自由

選考・応募先情報

応募先

エルコムウォーク株式会社 派遣営業第一部 コーディネーター

会社概要

所在地

東京都港区浜松町1‐16‐4

株式公開区分

公開

代表者名

一色洋二郎

派遣許認可番号

派13-04-0332

有料職業紹介事業許可番号

13-04-ユ-0333

拠点

1ヶ所

エルコムウォーク本社
JR「浜松町駅」北口から徒歩3分
都営大江戸線・浅草線「大門駅」B1出口から徒歩2分

応募プロセス

登録は随時受け付けています。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

事業内容

テレビ番組制作スタッフ・放送技術者派遣/クリエイター派遣/転職支援/アウトソーシング

  • 仕事No.22001

  • 管理番号:79016

  • 掲載開始日:2025-12-19
  • 掲載終了予定日:2026-08-31